在2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，保險(xiǎn)行業(yè)共有26家企業(yè)上榜，中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司分別以1842.80億美元、1312.44億美元成為全球營收第一和第三的保險(xiǎn)公司。

目前，中國保險(xiǎn)業(yè)已成為全球第二大保險(xiǎn)市場，但與發(fā)達(dá)國家市場相比仍處于發(fā)展初級階段，保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度還處于較低水平。從其他國家保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)人均GDP突破1萬美元時(shí)，保險(xiǎn)市場將迎來強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢。2019年我國人均GDP首次超過1萬美元，保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身險(xiǎn)將進(jìn)入一個(gè)新的快速發(fā)展階段。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)國內(nèi)人身險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的重要因素之一。根據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2020年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場運(yùn)行情況分析報(bào)告》，互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)六年穩(wěn)定增長。2020年，在疫情影響下，整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都在加速線上化轉(zhuǎn)型。疫情在一定程度上改變了居民投保習(xí)慣，倒逼保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提升線上展業(yè)水平和數(shù)字化能力，提質(zhì)增效。另一方面，銀保監(jiān)會鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供安全便捷的線上保險(xiǎn)服務(wù)，也推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展。

2020年，一款以城市為單位的全民醫(yī)療保險(xiǎn)模式“惠民保”在國內(nèi)多點(diǎn)開花，成為現(xiàn)象級產(chǎn)品。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年12月，各類惠民保類產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全國近200余個(gè)城市，參保人數(shù)超過2500萬。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售路徑不同，惠民保更多借助了互聯(lián)網(wǎng)的渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了將惠民保直接輸送到用戶“指尖”，不僅解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶觸達(dá)的問題，也帶動(dòng)了普惠性健康險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售，讓“小鎮(zhèn)居民”健康保障更加豐富?；菝癖５目焖侔l(fā)展折射出一個(gè)現(xiàn)象，國內(nèi)還有大量區(qū)域的保險(xiǎn)需求并沒有得到滿足，尤其是三線以下城市，存在巨大的健康保險(xiǎn)保障方面的需求，增長迅速且潛力巨大。隨著民眾保險(xiǎn)保障意識的提高，這些地區(qū)的用戶開始主動(dòng)獲取保險(xiǎn)相關(guān)信息，并有計(jì)劃性的進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合配置。

水滴公司旗下水滴保是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)平臺，目前累計(jì)保障用戶數(shù)量已超1.4億，其中七成以上來自于三線以下城市。水滴保的數(shù)據(jù)顯示，小鎮(zhèn)居民的健康險(xiǎn)消費(fèi)呈現(xiàn)不斷升級趨勢，他們購買的熱門產(chǎn)品從保費(fèi)較低的醫(yī)療險(xiǎn)，逐漸擴(kuò)展至意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種，人均年度保費(fèi)支出近千元。

水滴保主要通過App、微信公眾號、小程序、H5頁面等方式來觸達(dá)和服務(wù)用戶，不受物理空間的限制，可以覆蓋更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶，比起傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司和經(jīng)紀(jì)公司，在一定程度上降低了產(chǎn)品價(jià)格，也大大提高了保險(xiǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍。

同時(shí)，水滴保基于對用戶數(shù)據(jù)的深刻洞察，聯(lián)合保險(xiǎn)公司定制多元化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，豐富供給。目前水滴保險(xiǎn)商城累計(jì)上線了260余種保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋了醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)以及年金險(xiǎn)等各個(gè)領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展