朝陽 “一站”辦理升級(jí)為“一窗”辦理
“以前辦理營業(yè)執(zhí)照,在網(wǎng)上填報(bào)完各項(xiàng)數(shù)據(jù)后需要等后臺(tái)審核,通過后再預(yù)約辦理日期,沒幾天根本辦不下來。沒想到這次我辦手續(xù)只花了不到3個(gè)小時(shí)。”5月14日,北京某企業(yè)負(fù)責(zé)人杜先生來到朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)大廳窗口,快捷辦理完企業(yè)開辦手續(xù)后感慨地說。
新京報(bào)記者在朝陽登記注冊(cè)大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),通過“e窗通”平臺(tái)完成新設(shè)企業(yè)登記申請(qǐng),審核通過之后,在新設(shè)企業(yè)一窗式服務(wù)區(qū)最快20分鐘就取到了營業(yè)執(zhí)照、公章和發(fā)票。
朝陽 “一站”辦理升級(jí)為“一窗”辦理
新京報(bào)記者在朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)大廳看到,企業(yè)開辦實(shí)行一窗受理,企業(yè)負(fù)責(zé)人到達(dá)大廳后,引導(dǎo)人員主動(dòng)上前服務(wù),第一步是取號(hào),然后至綜合受理窗口遞交材料、填寫材料;窗口人員收齊材料,經(jīng)信息確認(rèn)無誤后,材料進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn),到達(dá)后臺(tái)再分類審批。此時(shí),企業(yè)經(jīng)辦人只需到待候區(qū)等待,最后到綜合出件窗口取件。
雖然定下來的時(shí)限是一次提交、一天辦結(jié),但根據(jù)不同情況,3小時(shí)內(nèi)就可辦結(jié)。
時(shí)間這么短?怎么保證及時(shí)準(zhǔn)確審核?朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,朝陽區(qū)開發(fā)了“單窗通辦”綜合受理系統(tǒng),明確職責(zé)分工,綜合窗口接件人員無需進(jìn)行材料核查,僅負(fù)責(zé)核對(duì)份數(shù),并由流轉(zhuǎn)人員將材料遞送至后臺(tái)業(yè)務(wù)審批部門,進(jìn)行形式審查和實(shí)質(zhì)審查,最終結(jié)果由業(yè)務(wù)審批部門送至出件窗口,然后統(tǒng)一發(fā)放至辦事人手中。
“企業(yè)到窗口提交材料后,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)行1小時(shí)出照,2小時(shí)出章;區(qū)稅務(wù)局實(shí)行50分鐘領(lǐng)取發(fā)票。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)遞交不同的材料,辦理時(shí)間也不同。企業(yè)申請(qǐng)人到政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)提交企業(yè)開辦材料,并現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取執(zhí)照、公章、發(fā)票、稅控設(shè)備的情況,3小時(shí)內(nèi)可取件;企業(yè)在“e窗通”平臺(tái)完成執(zhí)照和公章領(lǐng)取,但未辦理領(lǐng)票業(yè)務(wù),后又通過電子稅務(wù)局申請(qǐng)發(fā)票的情況。遞交材料后,20分鐘左右就可取件。
東城 推“政銀合作” 新設(shè)企業(yè)“一天辦好”
5月14日上午,李女士來到東城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)窗口,僅用了十幾分鐘,就拿到了她所屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、公章等。
“我以前也設(shè)立過企業(yè),之前流程比較復(fù)雜,時(shí)間比較長(zhǎng)?,F(xiàn)在只要一個(gè)窗口,而且銀行開戶也進(jìn)入大廳,我在網(wǎng)上提交的時(shí)候,直接選了銀行。來了之后可以把營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票,以及銀行開戶全辦好。明天我的公司就可以正常開展業(yè)務(wù)了。”李女士的公司是在王府井大街做餐飲,房租每月十萬多元,她算了一筆賬,現(xiàn)在辦企業(yè)能夠節(jié)省半月時(shí)間,相當(dāng)于節(jié)省了半月租金。
無獨(dú)有偶,北京某餐飲公司在東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)大廳僅用了3小時(shí),就完成了從網(wǎng)上提交審批到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取執(zhí)照、公章、發(fā)票并完成銀行開戶的全部工作。
東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記科副科長(zhǎng)侯思齊介紹,與銀行合作,是東城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的自選動(dòng)作,這種增值服務(wù)的初衷,是發(fā)現(xiàn)企業(yè)在完成開辦手續(xù)后,還要到銀行開立基本賬戶,因此東城區(qū)企業(yè)開辦大廳和北京農(nóng)商銀行東城支行合作,進(jìn)一步將e窗通平臺(tái)的預(yù)約銀行開戶服務(wù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場(chǎng)開戶服務(wù)。
東城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局副局長(zhǎng)于曉紅介紹,企業(yè)在綜合窗口提交企業(yè)開辦材料后,通過部門間數(shù)據(jù)的互通共享,材料在后臺(tái)流轉(zhuǎn)各審批部門,分類審批,統(tǒng)一出件,實(shí)現(xiàn)一天辦結(jié),統(tǒng)一發(fā)證。從今年1月1日起到5月13日,東城區(qū)企業(yè)開辦大廳共核準(zhǔn)新開企業(yè)1501戶,為新開企業(yè)免費(fèi)刻制印章1481套,為企業(yè)節(jié)約成本44.4萬余元。
昌平 “回天”企業(yè)不出園區(qū)享“一站式”服務(wù)
昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管登記服務(wù)平臺(tái),還進(jìn)駐了中關(guān)村生命科學(xué)園政務(wù)接待大廳,持續(xù)優(yōu)化“回天”地區(qū)營商環(huán)境。平臺(tái)設(shè)置4個(gè)常駐窗口,可受理接待涉及工商、食藥、質(zhì)監(jiān)等領(lǐng)域的52項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。通過現(xiàn)場(chǎng)辦公、綠色通道、上門培訓(xùn)等方式,為生命科學(xué)園企業(yè)提供“一對(duì)一、面對(duì)面”服務(wù),同時(shí)通過建設(shè)自助服務(wù)區(qū)、配備服務(wù)引導(dǎo)員等方式為周邊“回天”地區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務(wù),使企業(yè)不出社區(qū)即可辦理設(shè)立、變更、注銷等業(yè)務(wù)。
■ 追訪
北京企業(yè)開辦進(jìn)入“一時(shí)代”
北京市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)方葆青表示,一個(gè)環(huán)節(jié)、一次填報(bào)、一網(wǎng)提交、一窗辦理……一系列利好政策近日在北京企業(yè)開辦中陸續(xù)成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)開辦時(shí)間由2018年的5天全辦好,到2019年2月的2-3天,進(jìn)一步提速至4月的最快1天全辦好,北京的企業(yè)開辦正式邁入“一次申請(qǐng)、一個(gè)環(huán)節(jié)、一天辦完”的“一時(shí)代”。
營業(yè)執(zhí)照、公章、稅務(wù)發(fā)票,是企業(yè)開辦經(jīng)營必備的三個(gè)步驟。今年2月,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市稅務(wù)局、人力社保局、公安局、人民銀行營管部、住房公積金管理中心,推進(jìn)企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理,開發(fā)新版“e窗通”市級(jí)企業(yè)開辦網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),推廣電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用,將企業(yè)申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、領(lǐng)用發(fā)票及“五險(xiǎn)一金”用工信息采集等企業(yè)開辦過程中可能辦理的事項(xiàng),全部納入“e窗通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“一窗辦理、一次填報(bào)、一個(gè)環(huán)節(jié)、一天辦結(jié)”。
優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)流程,政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)新企業(yè)開辦綜合窗口,由綜合窗口人員負(fù)責(zé)前臺(tái)全部對(duì)外服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)“只進(jìn)一門、只對(duì)一窗”。
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