家用美容儀產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善
從最初的蒸臉器、補(bǔ)水儀,到現(xiàn)在的洗臉儀、離子導(dǎo)入儀、射頻美容儀、LED光療儀、EMS微電流美容儀……如今,市面上涌現(xiàn)出的各類家用美容儀器產(chǎn)品已是“亂花漸欲迷人眼”。
在剛剛過去的春節(jié)假期里,家用美容儀市場(chǎng)再度升溫,家用美容儀成為很多消費(fèi)者的年貨新選擇。拼多多美妝數(shù)據(jù)顯示,2021年年貨節(jié)以來,護(hù)膚品、彩妝及電子美容儀品類成為熱門年貨,居家美容相關(guān)品類如潔面儀、美容儀、脫毛儀、美腿儀等銷量同比增長(zhǎng)4倍以上。京東大數(shù)據(jù)也顯示,美容器消費(fèi)增長(zhǎng)了4.6倍。
“顏值經(jīng)濟(jì)”助推市場(chǎng)升溫
在很多人看來,美容儀的流行與大眾對(duì)醫(yī)美的改觀密切相關(guān)。隨著對(duì)“美”的理解更加多元化,大眾對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的接受度越來越高。
自2015年起,一些國(guó)際品牌相繼進(jìn)入中國(guó),中國(guó)美容儀市場(chǎng)迎來快速增長(zhǎng)期,至今仍保持著快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著市場(chǎng)不斷的升溫,除了專業(yè)的美容儀公司,不少家電品牌、國(guó)際日化美妝企業(yè)也紛紛跨界推出美容儀產(chǎn)品或提出生產(chǎn)計(jì)劃。
截至2020年10月,我國(guó)境內(nèi)的美容儀相關(guān)企業(yè)超8萬(wàn)家,主要分布在廣東、山東、江蘇等地。
智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014-2019年,中國(guó)美容儀年銷售額和年銷售量實(shí)現(xiàn)了雙突破。其中,美容儀需求量從2014年的131.9萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)至2019年的655.2萬(wàn)臺(tái),復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到37.79%;同時(shí),中國(guó)美容儀市場(chǎng)規(guī)模從2014年的20億元,提升到2019年的66.22億元。預(yù)計(jì)中國(guó)的美容儀市場(chǎng)規(guī)模到2021年將接近100億元,到2026年將突破200億元。
行業(yè)觀察人士丁少將在接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,家用美容儀通常屬于美容類的個(gè)護(hù)小電,近年來興起主要有兩點(diǎn)原因:一是整個(gè)小家電行業(yè)活躍之下的連鎖反應(yīng),二是“顏值經(jīng)濟(jì)”持續(xù)興旺下導(dǎo)致旺盛需求。
產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊
隨著這一新興市場(chǎng)的迅速升溫,行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)(美容儀的安全性和功效性)滯后、缺位的掣肘也正顯現(xiàn),由此導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、虛假?gòu)V告宣傳、山寨品牌侵權(quán)等問題時(shí)有發(fā)生。
據(jù)媒體報(bào)道,消費(fèi)者張女士反映,2019年3月,她在網(wǎng)店購(gòu)買了一臺(tái)售價(jià)3868元的美容儀,商家承諾兩年質(zhì)保,但不到一年就出現(xiàn)電源線跟機(jī)器連接處接觸不良的問題;另有消費(fèi)者購(gòu)買美容儀不到一年時(shí)間,美容儀接觸面部操作時(shí)經(jīng)常漏電,平臺(tái)及商家均以過了退貨期為由不予退款或換貨;另外,還有消費(fèi)者用過美容儀產(chǎn)品后,面部、頸部便出現(xiàn)了發(fā)紅發(fā)燙癥狀。
據(jù)了解,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》去年10月曾曝光過一些存在質(zhì)量隱患的美容儀產(chǎn)品,其中不乏市場(chǎng)上熱銷的品牌,其中一些產(chǎn)品甚至存在鎳釋放量超標(biāo)的問題,具有一定致敏風(fēng)險(xiǎn)。這一曝光引發(fā)了眾多消費(fèi)者的擔(dān)憂,甚至有消費(fèi)者找到檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)在用的美容儀進(jìn)行檢測(cè)。
丁少將認(rèn)為,就市場(chǎng)參與者而言,傳統(tǒng)綜合性家電巨頭、個(gè)護(hù)小電代表品牌、美容護(hù)膚品牌、初創(chuàng)型公司等紛紛參與其中,難免魚龍混雜;就技術(shù)、產(chǎn)品而言,行業(yè)技術(shù)入門門檻不高,是整個(gè)小電板塊的通病,行業(yè)魚龍混雜之下,品質(zhì)、安全問題就成為屢見現(xiàn)象。
中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院皮膚科主任賴維也表示,家用美容儀正處于消費(fèi)風(fēng)口,但產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。很多企業(yè)沒有經(jīng)過科學(xué)的臨床試驗(yàn)就跟風(fēng)生產(chǎn),在廣告中存在夸大宣傳問題。
據(jù)了解,目前市面上的美容儀多為射頻、EMS以及光療類。專家表示,行業(yè)每個(gè)人的膚質(zhì)不同,無(wú)論是護(hù)膚品、美容儀或者醫(yī)美項(xiàng)目,即使使用同樣的產(chǎn)品或項(xiàng)目,最終效果也可能會(huì)存在差異,消費(fèi)者很難判斷這些產(chǎn)品是否適合自己。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善
目前,我國(guó)家用美容儀適用的是家電國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)(GB4706.1和GB4706.15),主要關(guān)注電氣安全方面,并沒有出臺(tái)專門針對(duì)美容儀產(chǎn)品的材料安全相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,家用美容儀產(chǎn)品目前在我國(guó)主要?dú)w類為家用電器產(chǎn)品中的皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具類別,執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。此外,2019年1月1日正式實(shí)施的《家用和類似用途皮膚美容器》標(biāo)準(zhǔn),主要是對(duì)安全、噪聲、電磁兼容性等要求形成細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。但該標(biāo)準(zhǔn)只是電器標(biāo)準(zhǔn),均非美容效果標(biāo)準(zhǔn)。
“企業(yè)不僅有責(zé)任向消費(fèi)者普及美容儀的原理知識(shí),讓消費(fèi)者真正懂得產(chǎn)品選擇,同時(shí)也有義務(wù)提醒消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的使用安全。”丁少將建議,一方面,消費(fèi)者需要審慎選購(gòu),認(rèn)準(zhǔn)安全性參數(shù)認(rèn)證;另一方面,行業(yè)需要避免“蒙眼狂奔”,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要盡快完善。
某家用美容儀品牌負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)也表示,目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失問題愈發(fā)凸顯,已成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。從美容儀產(chǎn)業(yè)層面來看,沒有完善穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐,產(chǎn)業(yè)無(wú)法健康、有序發(fā)展;從道德層面來看,缺乏權(quán)威行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成的真空地帶, 難免會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。
據(jù)悉,目前我國(guó)現(xiàn)有實(shí)施的《家用和類似用途皮膚美容器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,因其只是推薦標(biāo)準(zhǔn),對(duì)行業(yè)不具強(qiáng)制性,在一定程度上難以厘清市場(chǎng)上魚龍混雜的局面。
全國(guó)家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)美容及其他器具分技術(shù)委員會(huì)秘書長(zhǎng)黃文秀表示,當(dāng)務(wù)之急是盡快把針對(duì)家用美容儀的強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)制定出來,設(shè)立一個(gè)技術(shù)門檻,讓市場(chǎng)監(jiān)管部門能夠有依據(jù)進(jìn)行抽查、監(jiān)督。(畢磊)
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