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白酒狂歡的背后:一線市場經(jīng)銷商為何這么難?

在很多人看來,是的。2020年,受疫情影響下,全年下來白酒股市反而“漲聲一片”,即便近期有回調(diào)的跡象,但依舊有無數(shù)人看著白酒垂涎欲滴。

在外人看來,白酒這行當(dāng)是個(gè)躺著賺錢的生意;在快消品經(jīng)銷商眼里,白酒貨值高,利潤高,還不用考慮保質(zhì)期,簡直是即輕松又暴利的生意。

然后,事實(shí)真的如此嗎?

前段時(shí)間,有幸在上海與做了十多年白酒生意的經(jīng)銷商朋友陳華(化名),做了一番深度交流。作為一線城市的白酒經(jīng)銷商,如今陳華的生意卻陷入困境。

以下是陳華所述的一線市場感受。我相信,他的所思所想,是很多白酒經(jīng)銷商的心聲。

白酒的“虛假繁榮”?

“白酒股瘋漲說實(shí)話,我自己是看不懂的。我所了解的同行,2020年生意基本至少下滑10%,超過20%的也不在少數(shù)。”

陳華告訴我,“之前不少朋友讓我推薦白酒股,坦白來說,我自己都不敢買。因?yàn)槲铱吹降囊痪€市場,看到的是銷量在下滑”。

當(dāng)然,這是一線市場的情況?;蛟S白酒股的上漲,是出于對(duì)行業(yè)未來的看好,也可能是疫情之下,國內(nèi)市場的穩(wěn)定,吸引了大量的資金,總體對(duì)行業(yè)來說不是壞事。但對(duì)我們身處行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者來說,還是要謹(jǐn)慎。

陳華的謹(jǐn)慎心態(tài),不僅僅是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的短期銷量陣痛,也是對(duì)外部一線市場的變化,所帶來直觀判斷。

城市化進(jìn)程,白酒難賣

陳華的生意,主要是在上海浦東區(qū),他清晰地感受到,隨著城市的快速升級(jí),他的生意正在發(fā)生著巨大的變化。

1. 餐飲商圈化,白酒難賣

2. 城市規(guī)范化,成本激增

1. 餐飲商圈化,白酒難賣

“餐飲是白酒的核心渠道。城市升級(jí)后,餐飲逐漸融入到了商圈綜合體。餐飲沒有消失,但在這樣商圈內(nèi),很難像過去排擋,或者街邊餐飲一樣,三五個(gè)兄弟,搞點(diǎn)白酒。個(gè)個(gè)文質(zhì)彬彬,連大聲說話也沒有了?!?/p>

這就是陳華所說的,餐飲商圈化,帶來的白酒難賣。

在這樣的消費(fèi)背景下,白酒是越來越難賣了。2020年再加上疫情的影響,大量的餐飲門店停擺,直接倒閉的都有不少,白酒銷量也就可想而知。

這是在上海,能夠明顯感受到的變化,或許其他城市相對(duì)變化慢一些,但總體趨勢是確定的,一些中小餐飲門店正被逐漸集中化,商圈化。

2. 城市規(guī)范化,成本激增

城市建設(shè)的規(guī)范化,影響到的不僅僅是餐飲。同時(shí),也影響到了一些倉配等基礎(chǔ)設(shè)施。

“老倉庫被拆了,新倉庫不論是租還是自建都很貴,而且位置上也遠(yuǎn)離了核心區(qū)?,F(xiàn)存的上海外環(huán),經(jīng)銷商規(guī)模越做越小,每年還要關(guān)店不少?!标惾A感慨到。

這是倉儲(chǔ)的問題,還有配送呢?

很多時(shí)候經(jīng)銷商賺得錢,靠的是低人力成本,加上一些稅務(wù)上的規(guī)避,省出來的。996是一線業(yè)務(wù)員的工作常態(tài)。

過去你說還可以不交保險(xiǎn),但現(xiàn)在,五險(xiǎn)都是基礎(chǔ)的,還要給公積金。晚上做活動(dòng),還要給加班費(fèi)。自身經(jīng)營上的稅務(wù),也被迫要求著正規(guī)。

到今天,越是大的城市,人員的薪資越來越規(guī)范,成本也越來越高。

或許有些朋友覺得是片面,認(rèn)為是這是上海這樣的超一線城市才會(huì)出現(xiàn),不具備代表性。但我想說的是,上海是城市建設(shè)規(guī)范的排頭兵,上海的當(dāng)前,也是眾多一二線城市的未來,時(shí)間也就是3-5年時(shí)間。

面對(duì)這些變化,生意雖不在上海,但也要提前規(guī)劃,提前布局。

當(dāng)然,除了城市背景帶來的生意受挫外,還有主流白酒經(jīng)銷商面臨的相對(duì)普遍的問題和痛點(diǎn)。

白酒經(jīng)銷商普遍難做大

除了渠道外,幾乎所有的經(jīng)銷商都還面臨著一個(gè)共性課題:上下游強(qiáng)勢,唯有經(jīng)銷商沒有話語權(quán)。在白酒行業(yè)更是如此。

陳華說道,“白酒行業(yè)是一個(gè)很成熟且傳統(tǒng)的行業(yè),品牌高度集中化,頭部酒企越來越強(qiáng),新品牌崛起困難。在這樣的背景下,品牌方很強(qiáng)勢,幾乎可以說是游戲規(guī)則的制定者。”

坦率來說,經(jīng)銷商不是不想做好自己的生意規(guī)劃,2021年怎么干,有什么目標(biāo),如何分解。但這些基于的背景是,品牌商的“不要變”!

一旦變了,哪來的什么目標(biāo)。品牌指哪里,你去哪里。照做執(zhí)行,再有什么樣的雄心,也會(huì)被品牌商給消耗掉。

出了一款新品,不接不行。給的一項(xiàng)任務(wù),不做不行。

有的時(shí)候品牌商想要砍掉一批經(jīng)銷商,只需要一場所謂的內(nèi)部“渠道改革”。

這是上游的品牌環(huán)節(jié),下游的運(yùn)營環(huán)節(jié)上,也是一頭亂麻。

白酒(盒裝)生意,跟其他快消生意不同。食品飲料、休閑食品,相對(duì)是標(biāo)準(zhǔn)化的生意,做好渠道分銷,店內(nèi)完美執(zhí)行就可以了。但白酒不同,除了上述的動(dòng)作,還依賴一個(gè)重要因素:

人情關(guān)系。

這種人情關(guān)系的因素尤其是體現(xiàn)在團(tuán)購生意上?!耙粋€(gè)在我的公司也許能做3000萬的銷售額,盈利300萬,而我給他開100萬年薪。這已經(jīng)不算低了。但他自己干也許只有2000萬的銷售額,自己卻能拿200萬?!?/p>

當(dāng)這些公司里面的業(yè)務(wù)經(jīng)理掌握了一定的客戶資源,且有一定的資金積累后,很容易自立門戶,創(chuàng)業(yè)做一名團(tuán)購商。

所謂“寧為雞頭,不做鳳尾”,這些銷售能力不錯(cuò)的經(jīng)理們,干了一段時(shí)間,往往就會(huì)出逃。隨之,相關(guān)聯(lián)的客戶資源,也被一并帶走。

這就是白酒經(jīng)銷商當(dāng)做到一定規(guī)模和體量時(shí)面臨的通病,也是做不大的核心。簡而言之,以人為關(guān)鍵紐帶的關(guān)系生意,往往很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?。

白酒經(jīng)銷生意的破局之法

剛剛說了那么多的困境、痛點(diǎn),面對(duì)如此生意,經(jīng)銷商是否有破局之法呢?

顯然,持續(xù)“做大做強(qiáng)”的破局之法是沒有的,一門做大做強(qiáng)的生意,從來沒有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的答案。成功的路上各有各的不同。

我們能提供的思路也只能是基于未來,基于核心能力的判斷。因此,結(jié)合陳華先生的闡述,「新經(jīng)銷」給出了四個(gè)意見和路徑,供各位參考。

1. 跨越周期,以退為進(jìn)

陳華談到,“很多經(jīng)銷商做到今天不錯(cuò)的規(guī)模,很多時(shí)候是跟著品牌的發(fā)展而發(fā)展起來的,自身能力有多少,其實(shí)很多人心里有數(shù),靠的都是多年積累的經(jīng)驗(yàn)。如果一下子去變革,為迎接新事物,可能很多經(jīng)銷商都不能適應(yīng)”。

因此,在這個(gè)激進(jìn)的時(shí)代下,守住自己的生意,以退為進(jìn),熬到下一個(gè)自己能力圈范圍的紅利期機(jī)遇的到來,也不見得是壞事。

建立清晰的自我認(rèn)知,能做什么,缺乏什么,心里有底。不激進(jìn),甚至適當(dāng)收縮生意規(guī)模,將一個(gè)生意收縮至能掌控規(guī)模,服務(wù)自己可以滲透的區(qū)域,做小而美的生意。

不大不小,廠家搭配的產(chǎn)品也能消化,反而會(huì)利潤最大化。

2. 布局門店,以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)

當(dāng)然,以退為進(jìn),不是目的。目的是將難以規(guī)模化的生意,穩(wěn)定在可控范圍內(nèi)。同時(shí),將思考的時(shí)間延伸到其他領(lǐng)域。

陳華今年也開始嘗試養(yǎng)了兩家實(shí)體門店,雖然目前來看是虧損,但觸達(dá)C端消費(fèi)者,直連和運(yùn)營消費(fèi)者,這個(gè)方向一定是對(duì)的。

從整體快消經(jīng)銷商領(lǐng)域來看,有一部分將生意延伸到下游零售終端,開連鎖便利店,開生鮮超市,開名煙名酒店,是當(dāng)前的三個(gè)主流。

陳華先生談到的是“養(yǎng)店”,是基于白酒社交生意的邏輯,養(yǎng)店的背后其實(shí)是養(yǎng)圈子,養(yǎng)人脈,以投資為項(xiàng)目。但要是開便利店,或者生鮮超市,建議還是以盈利為核心。

之前見到一位經(jīng)銷商將生意延伸到超市,設(shè)定了一個(gè)核心準(zhǔn)則,6個(gè)月為一個(gè)周期,6個(gè)月不盈利,關(guān)店,及時(shí)止損。

3. 品牌運(yùn)營,賦能伙伴

品牌運(yùn)營,賦能伙伴,這是另外一條生意路徑。如果經(jīng)銷商對(duì)品牌的分銷推廣,有一套自己完整的方法論。追隨品牌的同時(shí),擴(kuò)大自身的生意區(qū)域,將方法論賦能為到其他區(qū)域的經(jīng)銷商伙伴。

比如江小白的平臺(tái)運(yùn)營商。有整體品牌操盤的能力,與品牌深度綁定。結(jié)合本地的消費(fèi)特性,和上游的品牌定位,扎根本地,提煉方法論,賦能周邊的經(jīng)銷商伙伴。

4. 跨界快消,標(biāo)準(zhǔn)生意

通過白酒經(jīng)銷生意,不少經(jīng)銷商積累了資金和網(wǎng)點(diǎn)。如果經(jīng)銷商的能力在于,一線的基礎(chǔ)執(zhí)行,比如店內(nèi)執(zhí)行、門店拜訪,以及人員的績效考核。

總得來說,如果經(jīng)銷商認(rèn)為自己的能力在于一線的業(yè)務(wù)管理,建議可以考慮將飲料、啤酒,休閑食品等品類,疊加到自身的生意中,提升整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

低溫短保的鮮奶、啤酒、面包,這三個(gè)品類是不錯(cuò)的方向,也是未來確定性的趨勢。但核心考驗(yàn)的是經(jīng)銷商的綜合業(yè)務(wù)管理能力。高周轉(zhuǎn),高覆蓋,多人員,如何統(tǒng)籌規(guī)劃,考驗(yàn)的是對(duì)細(xì)節(jié)的把控。

結(jié)語:

如果你去問經(jīng)銷商,今年或去年的生意怎么樣,我估計(jì)得到的答案是一樣的:生意越來越難做!一個(gè)成熟的行業(yè),要想獲得利潤,持續(xù)做強(qiáng),要么抓到新的機(jī)遇,跨越周期;要么摳好細(xì)節(jié),精細(xì)化地運(yùn)營。

一個(gè)是機(jī)會(huì)主義,一個(gè)是能力主義。過去是因?yàn)樽サ搅巳丝诘臋C(jī)會(huì),品牌的機(jī)會(huì),順勢做大,如今當(dāng)人口的機(jī)會(huì),品牌的機(jī)會(huì)沒有了,再等待下一輪機(jī)會(huì)的同時(shí),建議經(jīng)銷商們提升能力。

品牌運(yùn)營的能力,業(yè)務(wù)管理的能力,兩者可以選其一。

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