遇到頭疼腦熱，手機(jī)一鍵下單，藥品很快送到家……近年來，在監(jiān)管允許的情況下，一些藥店開展網(wǎng)上藥品銷售業(yè)務(wù)，并配備快捷的物流服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)購藥像網(wǎng)絡(luò)購物一樣便捷。然而，值得注意的是，前不久有媒體對部分網(wǎng)上藥店進(jìn)行集中購買測試調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)店不僅存在銷售禁售藥品的行為，還存在電子處方不真實(shí)不規(guī)范、擅自促銷處方藥等現(xiàn)象。人們希望盡快完善監(jiān)管辦法，杜絕用藥風(fēng)險，讓網(wǎng)上買藥更放心、用藥更安全。

網(wǎng)上買藥，能夠免去跑醫(yī)院、藥店的辛苦，受到人們特別是長期服藥的慢病患者歡迎。但藥品不同于普通商品，它用來治病，與人們的生命健康息息相關(guān)，如果用藥不當(dāng)，可能會出現(xiàn)安全問題。網(wǎng)上售藥應(yīng)該以安全為前提，不能為了片面追求利潤觸犯法律，或者打法律的“擦邊球”。特別是相比普通藥品，處方藥的安全級別和用藥風(fēng)險更高。在處方藥的銷售中，不僅要求必須有處方，還要配備專業(yè)的藥師對處方進(jìn)行審驗(yàn)，確保其來自有處方權(quán)的醫(yī)生。一些網(wǎng)上藥店為了銷量，放松了對處方藥的出售要求，甚至打廣告促銷處方藥，其中的用藥風(fēng)險讓人著實(shí)捏一把汗。促進(jìn)網(wǎng)上藥店健康發(fā)展，還需多方合作形成監(jiān)管合力。

首先，應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化監(jiān)管辦法。網(wǎng)上藥店是新事物，我國還沒有完善的法律法規(guī)對其進(jìn)行規(guī)范。2020年11月，國家藥監(jiān)局對《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》作了修改，并向社會公開征求意見。期待該辦法能加快落地，早日明確網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的禁止行為和處罰標(biāo)準(zhǔn)，以及網(wǎng)上藥店和平臺的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。

其次，應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管方式。銷售處方藥，關(guān)鍵在于處方的安全可靠。監(jiān)管部門不妨探索建立統(tǒng)一獨(dú)立的電子處方信息平臺，為有處方權(quán)的醫(yī)生提供處方信息服務(wù)，開發(fā)高效的電子簽章制度，確保電子處方真實(shí)可靠，無法造假。同時，有處方權(quán)的醫(yī)生也應(yīng)接受信息平臺的監(jiān)督。如此，網(wǎng)上藥店可以便捷地收到處方信息，患者也可以安全地買到藥?，F(xiàn)在，一些地方已經(jīng)做出了有益探索，例如甘肅建立省級電子處方共享平臺，醫(yī)生開具電子處方，經(jīng)醫(yī)院藥房審方后，上傳至處方共享平臺?；颊呖山柚娮犹幏?，自主選擇院外購藥。

第三，應(yīng)明確主體責(zé)任。網(wǎng)上藥店要按照《藥品管理法》的規(guī)定，保證符合法律要求，并對藥品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)管。此外，還應(yīng)完善信息系統(tǒng)建設(shè)，確保每一筆處方藥訂單信息完整，以便進(jìn)行溯源管理。

健康是人們永恒的追求。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們網(wǎng)絡(luò)購藥需求變得越來越大。期待政策給力、監(jiān)管有力、網(wǎng)店努力，共同推動網(wǎng)絡(luò)售藥行穩(wěn)致遠(yuǎn)，讓消費(fèi)者享受到更好、更便捷的購藥服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 用藥安全 網(wǎng)絡(luò)售藥 消費(fèi)者