互聯(lián)網(wǎng)年度募捐人次破百億，數(shù)字化時代該如何助力公益發(fā)展。5月20日，2021中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會在重慶開幕，圍繞“公益數(shù)字化”等一系列話題進(jìn)行分享、對話，探討行業(yè)共建之路。

2021中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會在重慶市人民大禮堂舉行。

互聯(lián)網(wǎng)平臺募集善款逐年增高

“近年來，通過民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺，慈善組織募集的善款每年增長率都在20%以上，2020年募集金額更是達(dá)到82億元，比2019年增長了52%。2019年和2020年，連續(xù)兩年有超過100億人次點(diǎn)擊、關(guān)注和參與了互聯(lián)網(wǎng)慈善。”民政部黨組成員、副部長王愛文線上為峰會致辭，并首次披露了這組數(shù)據(jù)。

王愛文表示，互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)的應(yīng)用，對人們生活方式與社會交往等各個方面產(chǎn)生了全面而深刻的影響，人們的慈善觀念、慈善行為正在發(fā)生深刻變化。探討數(shù)字化時代的公益事業(yè)如何創(chuàng)造可持續(xù)社會價值，意義非常重大。

通過互聯(lián)網(wǎng)公益平臺，捐助人可以直接找到關(guān)心的項(xiàng)目，第一時間獲取項(xiàng)目反饋，甚至與受助者在線上、線下進(jìn)行互動，這種體驗(yàn)、流程上的變化，正在深刻改變著大眾參與公益的習(xí)慣，幫助善意得到最大效率的收集和運(yùn)用。

與民政部披露的數(shù)據(jù)相呼應(yīng)，在 “騰訊公益”平臺上，2020年用戶捐贈38.49億，比2019年增長了37%，參與人次也突破了1.18億人次。截至2021年4月，騰訊公益平臺上累計(jì)籌得愛心網(wǎng)友的善款總額超過117億元，共計(jì)為9萬多個公益項(xiàng)目提供了助力。

根據(jù)騰訊公益平臺2020年全年數(shù)據(jù)顯示，全民參與度的提升，帶動不同省份、城市之間百花齊放：在月捐人省份“排行榜”上，來自廣東省的月捐籌款額最高，為613219.09元;在月捐人城市金額“Top10”上，北京市最高，為384787.21元。

在本次峰會的主辦地重慶，2020年99公益日期間共有1186萬人次參與捐贈，共募得3.28億元善款，募捐總額和捐贈人次均居全國第一位。

面向未來 “數(shù)字化”成公益發(fā)展新引擎

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

在行業(yè)看來，隨著國家“十四五”規(guī)劃明確提出要建立全國統(tǒng)一的慈善大數(shù)據(jù)平臺，促進(jìn)慈善捐贈和救助數(shù)據(jù)共享，助力和推動全行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，已成為行業(yè)共識。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，敏捷、高效、線上化的數(shù)字化能力，基于數(shù)字化思維和能力原生的公益項(xiàng)目，正在不斷涌現(xiàn)。

“過往的嘗試令我們思考，數(shù)字化應(yīng)為公益行業(yè)構(gòu)建起融合共生的嶄新生態(tài)。這個過程中，我們需要持續(xù)開放，促成更多連接。數(shù)據(jù)在未來不再僅由互聯(lián)網(wǎng)平臺存儲，公益組織也將具備自己的數(shù)據(jù)能力。”中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會組委會主席陳一丹表示，共建公益生態(tài)，要始終相信技術(shù)的力量、機(jī)制的力量、人的力量。

“公益的本質(zhì)是向善，而數(shù)字化就是當(dāng)今時代最重要的科技應(yīng)用方向，公益數(shù)字化就是科技向善最典型的應(yīng)用場景。”騰訊公司高級副總裁、騰訊公益慈善基金會理事長郭凱天在解讀《2021公益數(shù)字化研究報(bào)告》中時建議，在公益數(shù)字化方面，中國的公益組織已經(jīng)摸索了一些很有價值的嘗試，對數(shù)字化有著迫切的需求，但是起點(diǎn)還是很低，需要著重提高投入、能力、工具和技術(shù)的供給。同時在實(shí)踐方面提高信任感、提升專業(yè)度、加快敏捷性。

在科技公益方面，如何將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化成中性、穩(wěn)定、市場化的能力?IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行官Alain Bénichou (包卓藍(lán)) 在主題演講中表示，AI將改變未來100%的工作，數(shù)字化不僅對傳統(tǒng)的職業(yè)技術(shù)人才提出了更高的要求，掌握多元數(shù)字知識和職場技能的“新領(lǐng)”人才更將成為未來需求的主體。IBM希望通過“全周期”教育幫助中國學(xué)生獲得公平的教育資源、縮小數(shù)字技能鴻溝。

鄧亞萍則看好數(shù)字化的公益平臺能夠通過行為公益等玩法，賦予體育運(yùn)動更多意義，助力2035建設(shè)體育強(qiáng)國的大目標(biāo)。

據(jù)了解，在為期兩天的時間里，與會人員還將圍繞鄉(xiāng)村振興、科技公益、可持續(xù)發(fā)展，三大話題展開討論。

科技日報(bào)記者 雍黎

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 慈善 數(shù)字化 公益