從線下到線上，從城市到農(nóng)村，風(fēng)起浪成間，電商撐起龐大的“消費(fèi)王國(guó)”。德勤近日發(fā)布的《2021全球零售力量》報(bào)告指出，京東以超739億美元的零售營(yíng)收，名列榜單第13位。與此同時(shí)，蘇寧、唯品會(huì)、阿里巴巴等電商企業(yè)排名提升。在疫情背景下，電商企業(yè)的活躍用戶、交易額等數(shù)字齊增長(zhǎng)。隨著巨頭將觸手伸向?qū)嶓w、社區(qū)團(tuán)購等領(lǐng)域，更將攪動(dòng)電商風(fēng)云。

電商企業(yè)排名連升

電商市場(chǎng)熱度依舊。德勤最新發(fā)布的《2021全球零售力量》顯示，京東以超739億美元的零售營(yíng)收，名列榜單第13，位于中國(guó)零售業(yè)前位。在全球榜單上，蘇寧排名第32，唯品會(huì)排名第83，阿里巴巴排名提升至第86。

電商企業(yè)在近兩年排名中不斷提升。早在德勤《2019全球零售力量》榜單中，京東已獲得第20的成績(jī)，蘇寧為第36，唯品會(huì)為第92，阿里巴巴還未上榜。直到《2020全球零售力量》中，京東排名第15，蘇寧為第32，唯品會(huì)第87，阿里巴巴首次上榜，位居第179。

中國(guó)電商企業(yè)在全球零售行業(yè)中的突起絕非偶然，尤其在疫情背景下，電商企業(yè)零售業(yè)務(wù)出現(xiàn)高增長(zhǎng)。據(jù)悉，2021年一季度，京東零售營(yíng)收為1858億元，相較于去年同期1373.6億元同比增35%。京東零售首席執(zhí)行官徐雷表示，京東零售的目標(biāo)是推動(dòng)整個(gè)中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展。

2021年一季度，不少電商企業(yè)取得較好的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。一季度，阿里中國(guó)零售商業(yè)收入為1232.1億元，同比增長(zhǎng)74%;唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收284億元，同比增長(zhǎng)51.1%。

值得注意的是，中國(guó)零售企業(yè)保持較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭?！?021全球零售力量》中提及，上榜的14家中國(guó)零售商的同比增幅較高，增幅為11.7%，高于其他主要前250名國(guó)家的零售商。

拓展業(yè)務(wù)邊界

直播電商、社區(qū)團(tuán)購成為近一年來的熱門詞匯。尼爾森IQ公布的研究數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)快消品全渠道仍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，增速2.9%。其中，快消品在直播電商渠道的銷售額預(yù)計(jì)超過580億元，越來越多的快消品牌在營(yíng)銷中使用直播和KOL。

近日，國(guó)泰君安傳媒團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)，2021年直播電商交易總額有望提升至2萬億元，占電商整體銷售額的比例或達(dá)15%以上，由于直播帶貨的普及，基于直播的客單價(jià)降低滿減門檻更有助于促進(jìn)直接在直播間實(shí)現(xiàn)下單。

疫情讓社區(qū)商業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新階段。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，將零售業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)將拓展市場(chǎng)邊界。社區(qū)團(tuán)購也引得無數(shù)巨頭近身搏斗。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在去年“雙11”期間，滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目橙心優(yōu)選的日訂單量就突破了1000萬，美團(tuán)優(yōu)選的日訂單量則突破了2000萬，2021年2月多多買菜的日訂單量則突破了1500萬單。除此以外，滴滴、拼多多、京東、美團(tuán)的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)入局，讓垂直平臺(tái)起家的興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)和同程生活等平臺(tái)尋求融資，補(bǔ)充彈藥。去年末今年初，社區(qū)團(tuán)購頻繁傳出大額融資，正當(dāng)紅的興盛優(yōu)選便在其中。十薈團(tuán)尋求融資中、叮咚買菜準(zhǔn)備赴美上市等傳聞此起彼伏。

在業(yè)內(nèi)專家看來，社區(qū)團(tuán)購的日常消費(fèi)是有著強(qiáng)大的現(xiàn)金流支撐的商業(yè)模式，這比長(zhǎng)期輸入資金的商業(yè)模式更直接。

探索渠道融合

電商企業(yè)的排名日漸提升，似乎也給了實(shí)體商業(yè)更多的提示，那便是渠道融合。德勤全球零售、批發(fā)和分銷行業(yè)主管合伙人Evan Sheehan表示，隨著疫情推動(dòng)消費(fèi)進(jìn)一步向線上轉(zhuǎn)移，零售商必須加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，以免錯(cuò)失增長(zhǎng)機(jī)遇。徐雷也曾提到，更多的新的流量場(chǎng)加入到電商行業(yè)。

今年3月，京東宣布將以8億美元認(rèn)購達(dá)達(dá)集團(tuán)新發(fā)行的普通股，交易完成后，包含其現(xiàn)持有股份，京東將持有達(dá)達(dá)集團(tuán)約 51% 股份。京東增持達(dá)達(dá)也釋放出對(duì)線下資源的渴求。

除此以外，唯品會(huì)在去年12月推出了線下的首個(gè)城市奧萊項(xiàng)目;阿里發(fā)布服務(wù)實(shí)體零售行業(yè)的數(shù)智化SaaS“翱象”;最新數(shù)據(jù)顯示，蘇寧云零售已達(dá)到9000店，越來越多的例子正在證明，線下傳統(tǒng)零售的數(shù)字化進(jìn)程現(xiàn)在也在提速。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)線上承載了更多零售功能，實(shí)體店就要依靠場(chǎng)景體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)升級(jí)。傳統(tǒng)零售的數(shù)字化升級(jí)一方面是降低運(yùn)營(yíng)成本、提升效率，產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)字化改造能夠形成最佳方案，節(jié)約了產(chǎn)品研發(fā)成本、提升研發(fā)效率，呈現(xiàn)出消費(fèi)者更加滿意的商品;另一方面，經(jīng)過數(shù)字化的改造，消費(fèi)者能與企業(yè)產(chǎn)生更多的互動(dòng)，升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)。

北京商報(bào)記者 王維祎 實(shí)習(xí)記者 張?zhí)煸?/p>

關(guān)鍵詞： 電商企業(yè) 實(shí)體商業(yè) 渠道 融合