深入居民社區(qū)的個體小商戶們也被推入新零售賽道。北京商報記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，不少便利店個體商戶突然改頭換面，一躍變身“京東便利店”。京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東也于4月12日公開表示了今年底將每天新開1000家京東便利店的目標。搶占社區(qū)便利店資源的巨頭不僅京東，阿里、蘇寧等也都“磨刀霍霍”。

相關專家分析認為，深入社區(qū)毛細血管的個體商戶占得地理優(yōu)勢，卻面臨管理落后、環(huán)境不佳、商品品質難保證等方面的現(xiàn)狀，電商自帶新零售基因，雖有供應鏈、技術等方面的優(yōu)勢，但加盟模式搶地的背后，真正適用于線下零售業(yè)的連鎖加盟管理體系、培訓體系仍需要時間進一步建立。

千店“狂奔”

電商巨頭已將目光緊盯夫妻小店市場。4月12日，劉強東公開表示，截至上月，京東每周在中國新開1000家京東便利店，并且透露今年底的目標要達到每天新開1000家京東便利店。

每天新開1000家店，對于傳統(tǒng)便利店企業(yè)來說是一個不敢想象的數(shù)目，但由電商企業(yè)主導后，一切都開始大提速。加速搶地的不僅是京東，阿里、蘇寧等巨頭也都紛紛拋出夫妻店改造計劃，“千店”、“萬店”的豪言被頻繁放出。但值得注意的是，由于直營門店面臨著高漲的人力、租金成本，以及繁雜的商品體系、人員培訓管理等因素，開店速度很難提上去，京東的“千店”計劃只能依靠加盟模式實現(xiàn)。

北京商報記者走訪北京市多家京東便利店了解到，京東便利店鋪的加盟主來源不一，既有原本的零售小店主，也有全新的創(chuàng)業(yè)加盟者。對于他們來說，加盟京東便利店一是被品牌效應吸引，還有就是信賴京東供應鏈的貨源保障。據(jù)悉，京東每天能接到5萬個開店申請，未來的目標是每300米就有一個京東便利店。位于北京市昌平區(qū)的一家京東便利店店主告訴北京商報記者，他的門店于今年初開業(yè)，租金為八九萬元一年，每天在京東訂貨，并由京東物流免費配送。他的京東便利店目前日銷售額超2000元，已經(jīng)處于盈利狀態(tài)，他看好北京市的便利店發(fā)展空間，計劃物色新的選址繼續(xù)加盟京東便利店。

規(guī)?；V求

京東花了十幾年時間去投資建設物流體系，在千店萬店計劃背后，勢必也要謀求供應鏈規(guī)模效益的變現(xiàn)。劉強東也在近日公開表示，京東供應鏈體系需要引入更多合作伙伴共同向供應鏈要效率、要利潤，通過規(guī)模優(yōu)勢讓供應鏈效率更高、成本更低。

相關數(shù)據(jù)顯示，目前中國有將近700萬家包括夫妻店在內(nèi)的小店，貢獻了整個零售渠道40%的出貨量。而加盟京東便利店的要求之一就是要保證100%從京東進貨，并由京東配送。京東今天在中國管理了超過500個物流中心，在庫的產(chǎn)品數(shù)量接近500萬種。有分析認為，僅依靠京東商城的C端銷售業(yè)務，面臨很大的流量增長壓力，且很多毛利較低的商品根本負擔不了倉庫周轉、物流配送成本。如果增添了廣大B端商戶為銷貨渠道，銷貨速度和體量都會明顯提高，在小店網(wǎng)點密度足夠、形成規(guī)模的時候，也將大幅均攤物流成本。

更為重要的是，這些夫妻小店深入社區(qū)毛細血管，是最接近消費者的終端資源，一旦被整合，將帶來更廣闊的流量入口。在中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅看來，京東在供應鏈上的積累優(yōu)勢明顯，尤其是對商品數(shù)據(jù)的掌握很深，但在消費者數(shù)據(jù)的積累上卻還存在短板。對于零售商來說，考驗的是消費者數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)的綜合管理能力，深入顧客身邊的小店網(wǎng)絡肯定也能帶來更全面、豐富的消費者數(shù)據(jù)反饋。

線下能力待考

加盟模式為便利店擴張?zhí)峁┝思铀俣?，但是其背后的風險也難以被忽視。北京商報記者采訪的多位京東便利店店主表示，目前主要就是從京東進貨，至于店鋪管理、系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)分析等服務似乎尚未開發(fā)好。在新開的幾家京東便利店內(nèi)都印有“京東直供，品質保證”的標語，可確保商品是真貨，但在選品、陳列、服務體驗等方面與其他夫妻小店相比優(yōu)勢不明顯。

一位剛開業(yè)的京東便利店店主告訴北京商報記者，京東便利店與他了解的一些傳統(tǒng)便利店相比加盟要求相對簡單，在開店證照齊全后，與動輒幾十萬元的加盟費相比，只用交納不超過3萬元的質保金，并保證百分百從京東進貨，不銷售假貨，基本就沒有其他的要求。店鋪開業(yè)后，雖然會有指導人員巡店和在線上發(fā)一些管理資料，但是該店主坦言，他每天訂貨、管店基本還是憑著個人的感覺和習慣。該店主過去從事的職業(yè)與零售完全不相關。

中國電子商務協(xié)會高級專家、多米熊科技聯(lián)合創(chuàng)始人莊帥認為，采用加盟模式能迅速搶占市場。換個招牌很簡單，但是招牌換成京東以后，人員、商品等系統(tǒng)管理體系仍需要去盡快建立。7-11便利店在日本90%以上的店鋪都是加盟店。莊帥表示，先把“坑”占住，后續(xù)的改造才能再慢慢進行。7-11花了幾十年的時間才建立起一套強大的連鎖加盟管理系統(tǒng)、培訓體系，京東本身線下管理經(jīng)驗并不多，要構建自己線下的規(guī)?；芾砟芰?、系統(tǒng)能力肯定還需要時間，因此快速擴張所面臨的品牌、管理風險也必然存在。另外，京東的供應鏈體系能否支撐便利店的多樣化商品需求也有待考驗，線上平臺可以承載大量SKU，但是放到小小的便利店里，精準高效的選品能力將十分重要。（記者 吳文治 徐天悅/文 李烝/制表）

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