社區(qū)團(tuán)購(gòu)為何這么熱?小菜販將何去何從?
你家門口的小賣部老板可能做夢(mèng)也沒想到,他們突然站在了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口——申請(qǐng)成為團(tuán)長(zhǎng),幫助賣菜,坐等收錢。
背后發(fā)生了什么?未來靠“賺差價(jià)”的小菜販還能生存下去嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)為何這么熱?
“就這么幾個(gè)月,小區(qū)都有十幾個(gè)團(tuán)長(zhǎng)了。”這是當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀。
消費(fèi)者也瘋狂薅羊毛,15元2.7斤的土雞、1分錢一袋鹽,1元多1斤的蔬菜比比皆是,新用戶甚至可1分錢買一份菜,社區(qū)團(tuán)購(gòu)補(bǔ)貼后的價(jià)格與大型超市的形成巨大反差,怎么買怎么合適。
某社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)中新網(wǎng)記者表示,其平臺(tái)上大多數(shù)商品是市場(chǎng)價(jià)格的5折,部分爆款商品的價(jià)格不到市場(chǎng)價(jià)的2折。
為何社區(qū)團(tuán)購(gòu)先盯上了賣菜?因?yàn)?,在互?lián)網(wǎng)流量?jī)r(jià)格日益昂貴的今天,買菜作為大眾生活的高頻場(chǎng)景,簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)流量的發(fā)動(dòng)機(jī),不但可做到導(dǎo)流,而且用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成,給平臺(tái)擴(kuò)展至多品類甚至全品類留下極大的想象空間。
部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不僅限于賣菜,正在擴(kuò)充品類。截圖
這種事情正在發(fā)生,不只是蔬菜和生鮮,部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)已陸續(xù)加入美容護(hù)膚、服飾家紡甚至數(shù)碼電器等品類,儼然一個(gè)綜合百貨商城。
所以,電商巨頭阿里、京東、拼多多等都不得不重視起來。阿里投資了十薈團(tuán),并布局盒馬參戰(zhàn);拼多多推出多多買菜。另有媒體3日?qǐng)?bào)道,在11月30日的京東高管早會(huì)上,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東提出會(huì)親自下場(chǎng)帶隊(duì),將帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一仗。
其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都加入了社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。滴滴推出橙心優(yōu)選,美團(tuán)上線美團(tuán)優(yōu)選,騰訊則投資了興盛優(yōu)選,騰訊同時(shí)是拼多多、滴滴、美團(tuán)的股東,活脫脫上演另一個(gè)版本“千團(tuán)大戰(zhàn)”。
某平臺(tái)對(duì)中新網(wǎng)記者表示,“今年疫情期間,市場(chǎng)出現(xiàn)大量的非接觸性社區(qū)購(gòu)物需求,既要便捷方便,又要便宜有品質(zhì)。經(jīng)過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民的新消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變,這是我們進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的原因。”
小菜販將何去何從?
不過,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)火熱的背后,有觀點(diǎn)認(rèn)為,這可能奪走數(shù)以萬計(jì)賣菜小商販的生計(jì)。“我消滅你,與你無關(guān)”,這句在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多次被驗(yàn)證的名言如今落在了賣菜這個(gè)場(chǎng)景,并有待未來的驗(yàn)證。
為什么?社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)根據(jù)需求采購(gòu)貨品,直接從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,然后送至團(tuán)長(zhǎng)指定地點(diǎn),由消費(fèi)者自提。
“省去中間商的層層差價(jià),再加上補(bǔ)貼大戰(zhàn),你覺得小菜販能有幾成勝算?”“起早貪黑經(jīng)營(yíng)一家菜店,最后發(fā)現(xiàn)我們蔬菜進(jìn)價(jià)和人家的零售價(jià)一個(gè)樣。”有網(wǎng)友這樣留言。
國(guó)家職業(yè)教育研究院電子商務(wù)行業(yè)分院副院長(zhǎng)李建華認(rèn)為,一般而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入的行業(yè),必然掀起血雨腥風(fēng),重新構(gòu)建“游戲規(guī)則”。
記者注意到,為了應(yīng)對(duì)沖擊,現(xiàn)在一些農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)也上線了自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),只做本地化運(yùn)營(yíng),和興盛優(yōu)選等同臺(tái)競(jìng)技。在抖音等一些社交平臺(tái)上,有菜販已經(jīng)注意到這種情況,發(fā)聲對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)表示無奈。
團(tuán)長(zhǎng)高薪可以持續(xù)嗎?
除了菜販的未來,社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)還關(guān)乎團(tuán)長(zhǎng)的命運(yùn)。據(jù)媒體報(bào)道,目前看,不少團(tuán)長(zhǎng)都月薪過萬。但這種高薪能一直持續(xù)下去嗎?
某社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上不少1分錢商品,供新用戶專享。截圖
團(tuán)長(zhǎng)一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)是“人脈”,即組建并維護(hù)社群,促成交易;另一方面解決消費(fèi)者自提點(diǎn)的問題。這也是為什么社區(qū)門口小賣部等門面受歡迎的一個(gè)原因。
但在網(wǎng)上流傳的一張圖片顯示,在家里客廳就可充當(dāng)自提點(diǎn);在一些社交平臺(tái)上,還有人這樣描述自己做的社區(qū)團(tuán)購(gòu):每天開廂式貨車把蔬菜送到小區(qū)門口,居民自提完了再走。所以,門面房不是團(tuán)長(zhǎng)必要條件,送貨員也可兼顧團(tuán)長(zhǎng)。
今年6月份,菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在2020全球智慧物流峰會(huì)上透露,將對(duì)菜鳥驛站進(jìn)行升級(jí),通過增加團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等服務(wù)。看,分分鐘,菜鳥驛站就可以解決一部分自提點(diǎn)場(chǎng)地問題,不一定非要團(tuán)長(zhǎng)來解決。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)也可能是“同床異夢(mèng)”,目前一人兼職多家平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)很常見,多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)也都推出自己獨(dú)立小程序甚至APP,即便沒有團(tuán)長(zhǎng),消費(fèi)者也完全可以完成交易閉環(huán)。
不難看出,團(tuán)長(zhǎng)希望身兼數(shù)職,薅多家平臺(tái)羊毛;平臺(tái)希望把消費(fèi)者直接留在平臺(tái)上,一旦用戶養(yǎng)成習(xí)慣,有可能把兼職團(tuán)長(zhǎng)踢開或自建配送兼團(tuán)長(zhǎng)的隊(duì)伍。
再說傭金,因?yàn)楝F(xiàn)在是擴(kuò)張期,所以平臺(tái)給出高傭金,大肆招聘團(tuán)長(zhǎng),而且?guī)缀?門檻。有資料顯示,部分平臺(tái)給團(tuán)長(zhǎng)傭金高達(dá)25%。
但有網(wǎng)友認(rèn)為,無論是網(wǎng)約車還是外賣,前期司機(jī)和外賣小哥都有過一段“輕松月薪過萬”的日子,再看看現(xiàn)在差很多了。社區(qū)團(tuán)購(gòu)也一樣,一旦擴(kuò)張期結(jié)束,團(tuán)長(zhǎng)未來的日子,可以想象到。
“目前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)僅處于萌芽階段,今天大家看到的,一定不是未來最終模式。”盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅指出。萬聯(lián)證券則在一份研報(bào)中指出,生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)態(tài)將催化行業(yè)洗牌進(jìn)度,有望成為商超行業(yè)破局的機(jī)遇。
消費(fèi)者可以一直薅羊毛嗎?
從普通消費(fèi)者角度上看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上燒錢補(bǔ)貼,消費(fèi)者狂歡,但這能持續(xù)多久呢?
有網(wǎng)友稱,“從電商大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn),從網(wǎng)約車到共享單車,還是熟悉的配方,熟悉的味道。”“先播種,后收割,薅多少,都被割。”
還有不少網(wǎng)友擔(dān)心,“把賣菜的小商販全干掉,以后菜價(jià)是不是就可以隨便漲了?”“壟斷以后就是漲價(jià),你看現(xiàn)在外賣價(jià)格,沒有三五十元,你能吃到干凈像樣的外賣?”
社區(qū)團(tuán)購(gòu)過后,菜價(jià)是漲是跌,目前還很難下結(jié)論;是否會(huì)出現(xiàn)壟斷情況,也不好說。不過據(jù)媒體報(bào)道,針對(duì)未來社區(qū)團(tuán)購(gòu)走勢(shì),十薈團(tuán)CEO陳郢曾表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)不會(huì)一家獨(dú)大。
你怎么看呢?(記者 吳濤)
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