6月19日，以“繽紛歡樂游，就來華僑城”為主題的2021華僑城文化旅游節(jié)正式啟幕，超500場(chǎng)主題活動(dòng)、500多項(xiàng)文化旅游產(chǎn)品搭建起繽紛的文旅“廊道”，將以高品質(zhì)、多元化的文旅體驗(yàn)陪伴國(guó)民從盛夏走過金秋。

2021華僑城文化旅游節(jié)新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

作為華僑城集團(tuán)傾力打造的全景生態(tài)式大型文化旅游節(jié)慶，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)首個(gè)由單一企業(yè)創(chuàng)辦、跨越時(shí)間長(zhǎng)、活動(dòng)產(chǎn)品多、覆蓋地域廣的文化旅游節(jié)慶，華僑城文化旅游節(jié)自2018年首屆舉辦以來，已累計(jì)推出超1100場(chǎng)高品質(zhì)主題活動(dòng)、2500多項(xiàng)惠民文化旅游產(chǎn)品，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“為中國(guó)，造歡樂”的使命。

2021華僑城文化旅游節(jié)

2021年是“十四五”開局之年，全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程已經(jīng)開啟，人民群眾對(duì)美好生活的期待更加迫切、對(duì)美好旅游的向往愈發(fā)突出。華僑城集團(tuán)董事、總經(jīng)理、黨委副書記劉鳳喜表示：“在新發(fā)展格局背景下，作為以文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的中央企業(yè)，華僑城集團(tuán)將推動(dòng)本屆文化旅游節(jié)全面升級(jí)，以工匠精神、精品意識(shí)打造更多適應(yīng)大眾旅游需求的新活動(dòng)、新產(chǎn)品、新體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)人民群眾幸福感獲得感?！?/p>

文旅融合，豐富國(guó)民“精神食糧”

今年2月，中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）發(fā)布的《2020年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析與2021年發(fā)展預(yù)測(cè)》研究報(bào)告指出，步入全面小康社會(huì)，民眾更加重視文化、旅游等精神層面的消費(fèi)支出。

博大精深的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，奮發(fā)向上的革命文化，承前啟后、繼往開來的社會(huì)主義先進(jìn)文化，是中華民族文化自信的底氣所在，也是新時(shí)期推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展、打造獨(dú)具魅力的中華文化旅游體驗(yàn)的“靈魂”所在。

“如今，文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)‘幸福產(chǎn)業(yè)’，已成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐?！比A僑城集團(tuán)董事、黨委副書記薛麗軍表示。36年來，華僑城堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，致力于推進(jìn)文化和旅游在業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、內(nèi)容、市場(chǎng)等多個(gè)層面深度融合，在文旅項(xiàng)目的建設(shè)過程中也一直堅(jiān)持把“文化”擺在核心位置。目前，華僑城旗下投資和建設(shè)項(xiàng)目遍布全國(guó)近百座城市，以此為依托，華僑城文化旅游節(jié)每年向市場(chǎng)輸出數(shù)百項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品和活動(dòng)，以滿足國(guó)民不斷增加的精神文化需求。

華僑城集團(tuán)董事、黨委副書記薛麗軍

今年節(jié)慶活動(dòng)期間，華僑城旗下多個(gè)景區(qū)和旅游企業(yè)結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史文化、民俗風(fēng)情，策劃推出了諸多特色活動(dòng)：深圳甘坑客家小鎮(zhèn)將圍繞“二十四史”IP舉辦“游遇甘坑·國(guó)風(fēng)游園季”，帶來古風(fēng)游園會(huì)、國(guó)潮插畫展、漢風(fēng)巡游等文化體驗(yàn)；廣元?jiǎng)﹂T關(guān)景區(qū)將通過舉辦“非遺盛宴蜀道長(zhǎng)歌”主題系列活動(dòng)，讓游客在領(lǐng)略大自然雄奇險(xiǎn)峻的同時(shí)，零距離體驗(yàn)劍門非遺文化；云南世博集團(tuán)“2021云南巍山國(guó)際火把節(jié)”創(chuàng)新節(jié)慶形式，將讓游客在一系列民俗體驗(yàn)活動(dòng)中感受傳統(tǒng)民族文化的新魅力……這些富含歷史文化底蘊(yùn)、形式新穎的活動(dòng)，不僅將深化游客的旅游體驗(yàn)、提升旅游品質(zhì)，也將在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的保護(hù)傳承弘揚(yáng)中增強(qiáng)文化自信。

北京歡樂谷

當(dāng)前，黨史學(xué)習(xí)教育正在全國(guó)開展，在旅途中感悟紅色初心、接受紅色文化洗禮成為眾多游客的新選項(xiàng)。2021華僑城文化旅游節(jié)充分挖掘、用好紅色資源，打造內(nèi)容生動(dòng)、形式多樣的紅色旅游產(chǎn)品。例如，自貢中華彩燈大世界將于7月集中開展紅色精品劇目專場(chǎng)演出、中央音樂學(xué)院沉浸式音樂黨課等紅色主題文化旅游體驗(yàn)活動(dòng)；深圳大鵬所城文化旅游區(qū)以“百年征程初心永恒”為主題，利用當(dāng)?shù)丶t色文化創(chuàng)新打造劇本沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客“身臨其境”學(xué)黨史。

作為中央企業(yè)，華僑城不忘在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中履行央企社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，助力文化惠民工程創(chuàng)新實(shí)施，讓國(guó)民能夠享受到更加充實(shí)、更有品質(zhì)的精神文化生活，華僑城文化旅游節(jié)正是其有力舉措之一。無論是深圳OCT-LOFT華僑城創(chuàng)意文化園、天津華僑城美亞創(chuàng)意文化園、光明文化藝術(shù)中心等舉辦的各類高規(guī)格的文化創(chuàng)意及公共藝術(shù)活動(dòng)，還是深圳歡樂港灣、佛山順德歡樂海岸PLUS、無錫華僑城·運(yùn)河匯等城市文化旅游綜合體推出的“接地氣”的主題文化節(jié)、藝術(shù)季，每年華僑城文化旅游節(jié)舉辦期間，在城市的各類公共空間，人們總能感受到文化和公共藝術(shù)的勃勃生機(jī)。

資源整合，助力大眾旅游深入發(fā)展

當(dāng)前，我國(guó)旅游業(yè)正在加速?gòu)?fù)蘇，大眾旅游將在新發(fā)展格局中扮演更加重要的角色。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，大眾旅游既有品質(zhì)化的需求，也有多樣性的需求。

作為國(guó)內(nèi)由單一企業(yè)舉辦的規(guī)模最大的文化旅游節(jié)慶，華僑城文化旅游節(jié)將華僑城分散在全國(guó)各個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目、業(yè)態(tài)等進(jìn)行多維有機(jī)整合，并以“華僑城”進(jìn)行統(tǒng)一品牌背書，為豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新產(chǎn)品供給、擴(kuò)大節(jié)慶影響提供支撐，從而滿足消費(fèi)者多元化、多層次的需求。

泰州華僑城國(guó)際頤養(yǎng)小鎮(zhèn)

從項(xiàng)目整合上來說，華僑城充分利用旗下百余家企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，在節(jié)慶期間推出近百種區(qū)域性花橙定制旅游產(chǎn)品及優(yōu)惠套餐，將規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為規(guī)模效益，為惠民力度留出足夠空間。以本屆節(jié)慶活動(dòng)為例，華僑城旗下歡樂谷集團(tuán)整合其在西南地區(qū)的兩大熱門主題公園——成都?xì)g樂谷和重慶歡樂谷，推出“成渝歡樂卡”，為區(qū)域內(nèi)歡樂谷“谷粉”帶來了“一卡兩玩”的新鮮體驗(yàn)；西部集團(tuán)則精選獲得“2020年度鄉(xiāng)村田園類優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)景區(qū)”的黃龍溪?dú)g樂田園和錦繡安仁奇境花園打造“成都·田園樂游卡”，讓成都及周邊地區(qū)游客有了田園休閑的好去處。這些產(chǎn)品，讓消費(fèi)者在享受優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)之余，也實(shí)實(shí)在在獲得了由規(guī)模效益轉(zhuǎn)化而來的實(shí)惠價(jià)格。

云南祿豐世界恐龍谷棲龍灣溫泉

而從業(yè)態(tài)整合來說，華僑城基于旗下美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、藝術(shù)生態(tài)、旅游度假、云南全域旅游、主題節(jié)慶、自然名勝、文化演藝、主題酒店、主題公園等十余類核心業(yè)態(tài)，突出“拳頭”單品，進(jìn)行迭代升級(jí)，在今年推出了“城市度假季、電音狂歡季、康養(yǎng)休閑季、國(guó)風(fēng)藝術(shù)季、美食潮玩季”五大專題體驗(yàn)，有效滿足了多樣化的市場(chǎng)需求。通過項(xiàng)目、業(yè)態(tài)的整合，這一節(jié)慶模式也打通了“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈要素，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

在資源整合的基礎(chǔ)上，華僑城文化旅游節(jié)緊扣市場(chǎng)需求，持續(xù)擴(kuò)大創(chuàng)新供給。以近年來消費(fèi)需求日盛的鄉(xiāng)村旅游、城市微度假為例，2021華僑城文化旅游節(jié)期間，華僑城旗下多個(gè)美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目推出了一系列特色體驗(yàn)活動(dòng)，如廣元雙旗美村的鄉(xiāng)村電音節(jié)、汕尾陸河華僑城·螺溪谷的田園豐收節(jié)等，將為游客的田園休閑提供豐富選擇；襄陽華僑城奇幻度假區(qū)、深圳西涌濱海旅游度假區(qū)、泰州華僑城國(guó)際頤養(yǎng)小鎮(zhèn)等將結(jié)合地方特色為游客打造“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币惑w的度假體驗(yàn)。此外，西安歡樂谷瑪雅海灘水公園、深圳歡樂港灣“灣區(qū)之聲”演藝中心、大理變壓工廠派對(duì)式沉浸式戲劇《幻境2099》等一系列新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品也將陸續(xù)面市。

新時(shí)代的大眾旅游，既要保證高質(zhì)量、多元化產(chǎn)品的供給，也要保障旅游的普遍性、普惠性。作為一個(gè)“國(guó)民級(jí)”的節(jié)慶活動(dòng)，華僑城文化旅游節(jié)堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)公益精神、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。今年，在華僑城開展“我為群眾辦實(shí)事”、推進(jìn)“四惠”專項(xiàng)行動(dòng)之“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠游客”的部署下，華僑城旗下各旅游企業(yè)將在節(jié)慶舉辦期間，為特定人群定制體驗(yàn)活動(dòng)和優(yōu)惠福利，與人民群眾共享旅游發(fā)展成果。

技術(shù)聚合，引領(lǐng)智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展

新時(shí)代的大眾旅游，既需要產(chǎn)品類型多元，也需要更多科技賦能。以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為典型特征的智慧旅游，已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。

大理古城·變壓工廠派對(duì)式戲劇《幻境2099》劇照

在“數(shù)字華僑城”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，近年來華僑城大力推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過打造覆蓋面廣的數(shù)字化營(yíng)銷體系，以提高供求匹配效率和營(yíng)銷觸達(dá)率；建設(shè)智能化高的運(yùn)營(yíng)管理體系，以保障品質(zhì)旅游體驗(yàn)；豐富互動(dòng)體驗(yàn)性強(qiáng)的數(shù)字產(chǎn)品體系，以激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力，從而釋放大眾旅游在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的動(dòng)能，促進(jìn)文化和旅游真融合、深融合。而華僑城文化旅游節(jié)作為華僑城智慧旅游的創(chuàng)新高地和實(shí)踐要地，正逐漸發(fā)揮著行業(yè)風(fēng)向標(biāo)作用。

6月19日，華僑城發(fā)布官方APP“花小橙”?！啊ㄐ〕取侨A僑城數(shù)字化旅游體驗(yàn)平臺(tái)，將為游客提供覆蓋出游全周期、全場(chǎng)景的服務(wù)?！比A僑城集團(tuán)數(shù)字化發(fā)展部總經(jīng)理李濤介紹道。該平臺(tái)將協(xié)同官方電商平臺(tái)“花橙旅游”，幫助華僑城與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)高頻互動(dòng)，建立更深層次的鏈接，推動(dòng)華僑城數(shù)字營(yíng)銷體系進(jìn)階。2020華僑城文化旅游節(jié)期間，“花橙旅游”作為線上營(yíng)銷主陣地，通過跨界合作、精準(zhǔn)投放、深化會(huì)員運(yùn)營(yíng)等方式進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷，帶動(dòng)產(chǎn)品、品牌強(qiáng)勢(shì)曝光和銷售直接轉(zhuǎn)化，線上銷售額較2019年同期實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。高效精準(zhǔn)的營(yíng)銷正是得益于“花橙旅游”對(duì)華僑城旗下景區(qū)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和及時(shí)整合。

華僑城集團(tuán)數(shù)字化發(fā)展部總經(jīng)理李濤

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)無疑是最寶貴的“能源”。華僑城深耕文旅行業(yè)多年、管理運(yùn)營(yíng)的景區(qū)遍布全國(guó)，積累了豐富的游客數(shù)據(jù)，也是國(guó)內(nèi)首批將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。2013年，華僑城啟動(dòng)旅游業(yè)務(wù)線上營(yíng)銷管理平臺(tái)的建設(shè)，并于2019年正式上線慧眼大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推動(dòng)華僑城旅游業(yè)務(wù)管理平臺(tái)臻于完善。在疫情防控常態(tài)化背景下，華僑城智能化運(yùn)營(yíng)管理體系通過整合內(nèi)外部各類旅游數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)運(yùn)行全域監(jiān)測(cè)、旅游預(yù)警預(yù)測(cè)分析和景區(qū)運(yùn)行管理、業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，保障了游客的體驗(yàn)質(zhì)量、提升了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)效能。

西安瑪雅海灘水公園

此外，華僑城基于旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)創(chuàng)新研發(fā)的“中國(guó)旅游景區(qū)歡樂指數(shù)（THI）”目前監(jiān)測(cè)的旅游景區(qū)樣本達(dá)4000多家，“歡樂指數(shù)”通過監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)洞悉景區(qū)發(fā)展新趨勢(shì)、新特征和游客新需求，并以月報(bào)、年報(bào)、專報(bào)等形式，向社會(huì)各界提供專業(yè)研究成果，為大眾出游決策提供參考，為企業(yè)制定產(chǎn)品和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

華僑城集團(tuán)旅游研究院院長(zhǎng)張樹民表示，華僑城文化旅游節(jié)持續(xù)關(guān)注新形勢(shì)下廣大旅游者的需求變化。事實(shí)上，今年節(jié)慶期間推出的一系列深化體驗(yàn)、凸顯特色的花橙定制化旅游產(chǎn)品，正是借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)適配的結(jié)果。

華僑城集團(tuán)旅游研究院院長(zhǎng)張樹民

關(guān)鍵詞： 華僑城 文化 旅游節(jié) 時(shí)期