原標題：喜悅整形稱被打者為“醫(yī)鬧”，警方介入調查，醫(yī)美亂象該休矣

9月8日，就喜悅整形工作人員毆打辱罵女顧客視頻登上微博熱搜一事，濟南公安官方微博發(fā)布情況通報稱，依法傳喚相關人員接受詢問，現(xiàn)正在進一步調查中。此前，喜悅整形發(fā)布聲明稱被打者為職業(yè)“醫(yī)鬧”，并對視頻中的不妥言行表示道歉。

此事一出，醫(yī)美行業(yè)再被推上風口浪尖，醫(yī)美亂象不斷爆出。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國超4000家醫(yī)美相關企業(yè)曾受到過行政處罰，超過3700家曾產(chǎn)生法律訴訟。

業(yè)內(nèi)人士認為，醫(yī)美行業(yè)是一個暴利行業(yè)，受到資本青睞，近幾年發(fā)展迅速。由于近幾年不斷曝出行業(yè)亂象，醫(yī)美行業(yè)形象在消費者心智中已經(jīng)成為負面的典型，所以喜悅整形即使發(fā)布了聲明也被扒出各種違規(guī)問題。這也要求醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者加強自律，挽回亂象叢生的局面。

聲稱被打者是“醫(yī)鬧”，但企業(yè)資質存疑，警方已展開調查

9月7日，一名自稱為濟南喜悅整形法人的女子，用激烈言辭辱罵威脅、毆打另一名女子，并要求被打女子簽訂一份協(xié)議的視頻，在多個平臺傳播，并登上微博熱搜。

多方信息顯示，該事件于2021年3月，發(fā)生在濟南高新區(qū)新濼大街2828號喜悅整形醫(yī)院。

9月8日凌晨，濟南公安官方微博發(fā)布情況通報稱，針對此視頻，濟南市公安局高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局積極聯(lián)系被毆打顧客，9月7日下午依法傳喚劉某明接受詢問，現(xiàn)正在進一步調查中。

據(jù)極目新聞報道，9月8日，濟南喜悅整形醫(yī)院大門緊閉，并有關注此事件的市民前來拍照，“看熱鬧”。濟南市高新區(qū)宣傳辦工作人員回應稱，此事正在開會研討，后續(xù)將發(fā)布相關通報。

對于事件的具體情況，濟南喜悅整形醫(yī)院官方微博的賬號“濟南喜悅整形”發(fā)布聲明稱，視頻中所謂受害者為專業(yè)醫(yī)鬧團伙成員，在該事件發(fā)生前一周，曾在另一家整容機構假借隆鼻手術成功索賠35000元，一周后于涉事的喜悅整形進行眼部手術后索賠50000元，并聯(lián)系多家電視臺記者，揚言要行所謂曝光，事實有警方出警記錄為證。

對于視頻中的內(nèi)容，喜悅整形承認“確實發(fā)生了比較激烈的言語沖突”，但是“1分鐘視頻為惡意截取片段，借此造謠傳謠，誤導輿論。真實原視頻時長約9分鐘，包括其在濟南其他機構的成功索賠行為。”

不過，喜悅整形表示，事件已出，對于錯誤，絕不回避。劉明均承認視頻中不妥言行的錯誤并積極改正，對自己不妥言行造成的影響深刻致歉。

但網(wǎng)民并未買賬，質疑喜悅整形的整容資質。天眼查數(shù)據(jù)顯示，山東沃德喜悅醫(yī)療美容有限責任公司的業(yè)務范圍包括美容醫(yī)院服務；美容服務；醫(yī)療器械的研發(fā)及銷售；儀器儀表的銷售、技術服務；生物技術、醫(yī)療科技的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；會議及展覽展示服務以及其他按法律、法規(guī)、國務院決定等規(guī)定未禁止和不需經(jīng)營許可的項目。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）。并不包括整形外科、美容外科。

行業(yè)信任危機，醫(yī)美亂象何時休

在業(yè)內(nèi)人士看來，被打者是否為醫(yī)鬧，警方會給出調查真相。但消費者對喜悅整形不依不饒，說明網(wǎng)民對醫(yī)美行業(yè)很關注，并且相信發(fā)生類似事件并不奇怪，這代表醫(yī)美行業(yè)在消費者心智中的形象很低。

上述視頻傳播以后，引起了很多網(wǎng)民的關注和熱議，甚至還有網(wǎng)民評價這是現(xiàn)實版的《掃黑風暴》，女老板實在太猖狂了。

其中，劉某明在視頻中說的：“你覺得我會讓你活著離開濟南嗎？”，更是被網(wǎng)友成為“就是黑社會性質”。醫(yī)美行業(yè)形象又因為這件事受到極大的影響。

醫(yī)美行業(yè)規(guī)模不斷擴大，但早已備受爭議，亂象叢生形象受損。

數(shù)據(jù)顯示，2015-2020年中國醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。其中2015年規(guī)模為870億元，而2020年達到最高為3150億元。2020年中國醫(yī)療美容用戶規(guī)模達1520萬人。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國共有超過4萬家企業(yè)狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的醫(yī)美相關企業(yè)。地域分布上，廣東省的醫(yī)美相關企業(yè)數(shù)量最多，接近4500家，約占全國11％。喜悅整形所在的山東省以近3500家的企業(yè)數(shù)緊隨其后。接下來是河南省和北京市，此類企業(yè)數(shù)都超2500家。

艾瑞咨詢發(fā)布《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，我國合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機構僅占行業(yè)12%，“黑機構”數(shù)量超8萬；合法合規(guī)醫(yī)師僅占24%，非法從業(yè)者多達10萬之眾。

在這些企業(yè)中，超4000家醫(yī)美相關企業(yè)曾受到過行政處罰，超過3700家曾產(chǎn)生法律訴訟。而且在超6300條行政處罰中，有近2000條涉及“發(fā)布虛假廣告、虛假宣傳”等相關內(nèi)容，另有超200條處罰內(nèi)容涉及“診療活動超出登記范圍”。

不僅如此，醫(yī)美的產(chǎn)業(yè)鏈也存在很大問題。央視新聞報道稱，在醫(yī)美行業(yè)培訓的黑幕更是觸目驚心：0基礎的學員學習三五天便可以上崗，進200塊錢的貨賣2000塊錢。經(jīng)過3-5天的針劑培訓，便可開工作室，后續(xù)還可進行線雕、手術等課程。

這些問題與喜悅整形被網(wǎng)民扒出的問題也相符。

由于問題不但，在資本市場醫(yī)美板塊指數(shù)自5月底達到頂峰后，開始逐漸走低，截止九月初，板塊跌幅超20%。

相關部門也在加強監(jiān)管。2021年5月28日，八個部門下發(fā)了《打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案》，國家藥監(jiān)局官網(wǎng)又在9月1日發(fā)布公告稱，將重點加強整形用注射填充物和光治療美容設備等產(chǎn)品的管理。并提醒經(jīng)營企業(yè)和使用單位，要從合法渠道購進依法取得注冊證或者備案憑證的醫(yī)療器械，做好進貨查驗和銷售記錄。網(wǎng)絡交易平臺應當對入駐企業(yè)和產(chǎn)品資質進行審核，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為和違規(guī)產(chǎn)品信息，應當及時進行處置并報告。

關鍵詞： 喜悅 整形 被打 醫(yī)鬧