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【來源：南平市住房公積金管理中心_管理部動態(tài)】

近日，武夷山市政務(wù)服務(wù)中心表彰2023年度中成績突出的先進(jìn)集體和個人，授予武夷山管理部為第二季度“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號，工作人員鄭榕標(biāo)同志榮獲“服務(wù)之星”稱號。

武夷山管理部高度重視窗口建設(shè)，特別2022年7月入駐政務(wù)服務(wù)中心以來，堅持以“放管服”改革和提升窗口服務(wù)質(zhì)量為抓手，以群眾滿意為目標(biāo)，優(yōu)化辦事流程，切實提高辦事效率。一是積極推進(jìn)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)，將服務(wù)延伸至柜臺外，真正實現(xiàn)“最多跑一次”、“一趟不用跑”。二是設(shè)置綜合業(yè)務(wù)窗口，實現(xiàn)“一窗辦理”，即時辦結(jié)；三是窗口人員輪崗輪訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)全能，咨詢解答“一口清”；四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動為主動，以熱心、真誠的態(tài)度對待每一位辦事群眾。

下一步，武夷山管理部將繼續(xù)加強(qiáng)窗口建設(shè)，深化為民理念，對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)同行、先進(jìn)窗口，不斷優(yōu)化服務(wù)，提高辦事效能，擦亮“紅旗窗口”服務(wù)品牌，助力提升武夷山市政務(wù)服務(wù)整體形象，為武夷山市營商環(huán)境貢獻(xiàn)更多公積金力量。（武夷山管理部 王盛富）

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