一絲真誠(chéng)勝過黃金萬量，一絲溫暖能抵萬里寒霜，一聲集結(jié)召來千百海盜。

3月8-9日，在春暖花開，面朝大海的深圳，為期兩天的第二屆銥云科技全國(guó)渠道合作伙伴大會(huì)圓滿閉幕，來自全國(guó)六大戰(zhàn)區(qū)的合作伙伴和渠道經(jīng)理人們回顧過去，展望未來，分享經(jīng)驗(yàn)，答疑解惑，干貨滿滿，交流熱烈，2018年易訂貨渠道營(yíng)銷戰(zhàn)已準(zhǔn)備完成，大戰(zhàn)在即！

過去四年，銥云科技從默默無聞到行業(yè)獨(dú)角獸，從三個(gè)人到目前為止的兩百多人，渠道發(fā)展從0到1，從無到有，實(shí)現(xiàn)跨越，形成了今天全國(guó)400余家合作伙伴，堅(jiān)實(shí)走出的每一步都印證著銥云“以初心 致匠心 鑄野心”的信念。2017年，銥云科技渠道業(yè)績(jī)?nèi)〉昧酥笖?shù)級(jí)增長(zhǎng)，全國(guó)六大戰(zhàn)區(qū)完成布局，打造出了業(yè)內(nèi)最具戰(zhàn)斗力的SaaS渠道伙伴生態(tài)體系，銥云渠道隊(duì)伍成為業(yè)界規(guī)模最大，質(zhì)量最優(yōu)，有口皆碑的渠道第一軍，這都離不開全國(guó)合作伙伴的努力和辛勞。

會(huì)上，銥云科技創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)及管理團(tuán)隊(duì)向渠道伙伴做主題報(bào)告。

銥云科技CEO馮頡：贏未來，銥起來

馮頡首先誠(chéng)摯感謝2017年一起共同走過、共同奮斗過，輝煌過的全國(guó)渠道伙伴們，沒有我們合作伙伴，就沒有銥云這兩年的高速成長(zhǎng)。同時(shí)，也向奮戰(zhàn)在銥云渠道戰(zhàn)線的渠道經(jīng)理人們表達(dá)感謝，正是他們的付出和努力傳遞著銥云獨(dú)特的渠道文化和奮斗精神。

回顧2017，整個(gè)訂貨協(xié)作平臺(tái)領(lǐng)域，易訂貨的領(lǐng)先地位在同行中得到公認(rèn)，越來越多的后入者追逐著易訂貨，涉足這個(gè)行業(yè)。而在整個(gè)SaaS公司當(dāng)中，易訂貨是在千萬以上級(jí)別SaaS公司當(dāng)中，為數(shù)不多的保持三位數(shù)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的公司。銥云走到今天的體量，已經(jīng)成為資本巨頭細(xì)分賽道的行業(yè)選擇。

馮頡說，信任一直是銥云和伙伴之間能夠互動(dòng)走到今天的根本，銥云竭力打造業(yè)界最強(qiáng)的渠道生態(tài)鏈，希望能夠鏈接來自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的伙伴，一起向共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

作為深耕軟件行業(yè)，并親歷兩代SaaS行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的渠道專家，馮頡與全國(guó)渠道伙伴分享了他對(duì)于渠道建設(shè)和發(fā)展的感悟。他說，一家公司做渠道，領(lǐng)導(dǎo)層的目的和企圖心是做渠道最根本的要素。渠道的關(guān)系其實(shí)就是人和人的關(guān)系，是一對(duì)多的關(guān)系。

馮頡認(rèn)為渠道就是制衡，所謂制衡就是大家之間要有合作，但是也要有相互的制衡和防范。而伙伴本身就是一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，只要有一把火去點(diǎn)燃，每個(gè)伙伴都是老板，老板會(huì)為自己的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。同時(shí)，渠道就是溝通，伙伴的挑戰(zhàn)是在于如何有人能夠點(diǎn)燃那把火，正確把好的產(chǎn)品、好的營(yíng)銷跟他一起結(jié)合。任何伙伴發(fā)展到一定階段，非常成熟的時(shí)候，他需要的就是更加開放的信息，為伙伴賦能，這樣整個(gè)渠道的生態(tài)才會(huì)變得非常強(qiáng)大?？偨Y(jié)起來，渠道就是打一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)。渠道生態(tài)的分布，所有的信息要平衡下去，整個(gè)渠道就會(huì)變得非常強(qiáng)。

正如馮頡多次強(qiáng)調(diào)的，整個(gè)渠道想要把它做得非常壯大，其實(shí)它的三要素是：一是要有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道化產(chǎn)品；二是領(lǐng)導(dǎo)者、高層有非常清晰持久的渠道戰(zhàn)略；三是有一流的渠道經(jīng)理人隊(duì)伍的水平。這一切都圍繞著你是否對(duì)渠道業(yè)務(wù)的本質(zhì)，對(duì)人有更深的理解。

馮頡分享了銥云高速成長(zhǎng)過程中的四項(xiàng)基本原則：

1. 產(chǎn)品深度是硬道理

2. 渠道廣度是硬道理

3. 規(guī)模增長(zhǎng)是硬道理

4. 現(xiàn)金為王是硬道理

展望2018年，銥云科技將繼續(xù)在產(chǎn)品領(lǐng)先、渠道競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)三個(gè)點(diǎn)上構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)力量。繼續(xù)強(qiáng)化渠道布局規(guī)模，持續(xù)開拓；努力實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售終端收入突破1億，加大產(chǎn)品線投入，打造極致產(chǎn)品體驗(yàn)；整合產(chǎn)研和營(yíng)銷資源，精兵強(qiáng)將，打破業(yè)務(wù)邊界，同時(shí)，踐行公司“敢想、敢干、敢當(dāng)”價(jià)值觀，堅(jiān)定不移貫徹“產(chǎn)品領(lǐng)先、用戶至上、團(tuán)隊(duì)致勝、渠道為王”宗旨，繼續(xù)為百萬高成長(zhǎng)企業(yè)用戶提供基于云的新商業(yè)軟件服務(wù)。

銥云科技高級(jí)副總裁&產(chǎn)品開發(fā)部總經(jīng)理謝洋：新四年·新挑戰(zhàn)·新征程

新四年·新挑戰(zhàn)，整個(gè)銥云切入的是中國(guó)商品流通這個(gè)大領(lǐng)域，行業(yè)變革浪潮正在愈演愈烈，伴生而來的品牌升級(jí)、品類升級(jí)、渠道升級(jí)日新月異，加速改變著各個(gè)行業(yè)的走向。

針對(duì)中國(guó)新一代企業(yè)的背后，其實(shí)是新興的市場(chǎng)需求，已經(jīng)和過去五年前、十年前認(rèn)知的市場(chǎng)需求不一樣了，這恰恰就是易訂貨為代表的新商業(yè)軟件的大好機(jī)遇。

謝洋談到，面對(duì)底層需求、行業(yè)趨勢(shì)的變化，以及革命性新技術(shù)的日益成熟，易訂貨在未來4年的產(chǎn)品布局和創(chuàng)新點(diǎn)，要圍繞著全渠道，以消費(fèi)者為核心打造業(yè)務(wù)一體化的新商業(yè)軟件。2018年易訂貨的目標(biāo)，要時(shí)刻保持清醒，注重產(chǎn)品和商業(yè)模式的深度打磨，增強(qiáng)自身大數(shù)據(jù)分析能力，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，聚焦優(yōu)勢(shì)行業(yè)，做出口碑和深度。

同時(shí)，易訂貨將快速完成技術(shù)重構(gòu)升級(jí)，以技術(shù)融合為突破點(diǎn)，找到產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷支撐的爆點(diǎn)，繼續(xù)構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略壓強(qiáng)，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)差距，其次將持續(xù)提升產(chǎn)研開發(fā)效率，構(gòu)筑產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，結(jié)合大數(shù)據(jù)智能+自動(dòng)化，為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外，易訂貨還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，推出一系列增值服務(wù)，帶動(dòng)伙伴持續(xù)盈利。

銥云科技高級(jí)副總裁&產(chǎn)研服務(wù)部總經(jīng)理徐震球：2018，厚積薄發(fā)

徐震球回顧易訂貨產(chǎn)品技術(shù)四年多來的不斷打磨，一直秉承“簡(jiǎn)潔、易用”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，以客戶使用場(chǎng)景為核心去設(shè)計(jì)功能與交互，在產(chǎn)品框架、設(shè)計(jì)交互、色彩等方面也不斷創(chuàng)新，使得產(chǎn)品不因功能的增加而變得復(fù)雜，讓易訂貨真正做到“使用簡(jiǎn)單而功能不簡(jiǎn)單”。

徐震球向渠道伙伴闡釋了易訂貨產(chǎn)品技術(shù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力：

1、數(shù)據(jù)安全和防泄密

2、 高服務(wù)可用性

3、數(shù)據(jù)不丟失

4、行業(yè)領(lǐng)先

易訂貨前四年是一個(gè)快速發(fā)展的階段，未來四年將是做強(qiáng)做大階段。2018年，易訂貨將打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘，布局下一代產(chǎn)品，技術(shù)方面確保平臺(tái)穩(wěn)定，客戶服務(wù)保證專業(yè)化，在提升產(chǎn)研效率、服務(wù)質(zhì)量，深化全客戶運(yùn)營(yíng)等方面下足功夫。

銥云科技高級(jí)副總裁&渠道營(yíng)銷部總經(jīng)理蔣兵：不忘初心，風(fēng)雨同行

蔣兵首先復(fù)盤了2017年各銷售線業(yè)績(jī)，分析并總結(jié)了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，指出2018年是銥云渠道轉(zhuǎn)折的重要一年，2016年開始邁進(jìn)渠道市場(chǎng)，2017年進(jìn)入發(fā)展歷程。

談到2018年的核心經(jīng)營(yíng)方向，蔣兵總結(jié)了3點(diǎn)：

1、線上壓制

2、線下起勢(shì)

3、伙伴盈利

易訂貨將加大線上線下推廣力度，與伙伴聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新宣傳模式，實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品更廣泛傳播，同時(shí)，也將繼續(xù)加大渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，吸引更多空白地區(qū)的伙伴加盟，并為加盟伙伴提供配套的一站式服務(wù)支持，從產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)到全國(guó)渠道市場(chǎng)活動(dòng)的巡展及經(jīng)費(fèi)支持，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利！

銥云科技渠道伙伴部總經(jīng)理張明正：夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)，讓伙伴持續(xù)盈利

張明正首先分享了對(duì)于《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》的感悟，書中提到“創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)成功概率極低的事情，是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。心力強(qiáng)大者勝。一個(gè)創(chuàng)業(yè)的團(tuán)體先保證活著”，這對(duì)于全國(guó)各大區(qū)創(chuàng)業(yè)的渠道伙伴們來說也是深感共鳴。

回顧2017年渠道伙伴經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，張明正得出幾點(diǎn)結(jié)論：

1. 聚焦行業(yè)深耕，聚焦本地化經(jīng)營(yíng)

2. 高客單價(jià)等于高上線率/續(xù)費(fèi)率

3. 老板一定要親自操刀彎腰舔狗糧

4. 選擇高價(jià)值客戶，在高價(jià)值的區(qū)域做正確的客戶

2018年，銥云渠道戰(zhàn)略將聚集在優(yōu)秀的少壯派伙伴，打造銥云渠道新軍，同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大有效伙伴數(shù)量，聚焦打透各地一級(jí)制高點(diǎn)，全國(guó)各大區(qū)要完成布局，著力口碑運(yùn)營(yíng)，將已經(jīng)得到驗(yàn)證的銥云一系列渠道系統(tǒng)建設(shè)和執(zhí)行方法、工具，進(jìn)一步落地。此外，渠道還要加強(qiáng)信息化支持，將有價(jià)值的信息共享給伙伴參考。

銥云科技客戶成功部總監(jiān)徐馳：用心服務(wù)，客戶成功

客戶成功部總監(jiān)徐馳為渠道伙伴分享了與客戶服務(wù)相關(guān)的那些事兒，給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠幫助客戶解決問題，通過做服務(wù)讓客戶體驗(yàn)更好，感知更佳，讓客戶的業(yè)務(wù)更加成功，Service走到Success，也就有了企業(yè)最終的收益。

談到客戶服務(wù)，徐馳總結(jié)了兩個(gè)板塊，賦能和產(chǎn)品，客戶成功部首先從組織保障上設(shè)立了針對(duì)渠道的專人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠第一時(shí)間及時(shí)處理渠道反饋的客戶問題，同時(shí)定期常態(tài)化為渠道伙伴提供專項(xiàng)培訓(xùn)和分享，從營(yíng)銷武器上充分賦能，幫助他們更好售賣易訂貨。

此外，銥云還推出了銥云大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，將各個(gè)通路反饋的問題集中到統(tǒng)一平臺(tái)，安排處理，從而大大提升了響應(yīng)速度，并為渠道伙伴們提供了全局視圖，清晰分析出問題所在以及解決的完整進(jìn)程，方便跟進(jìn)，形成了有效閉環(huán)。

客戶成功團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)配合渠道伙伴打贏2018年的營(yíng)銷戰(zhàn)，建立服務(wù)后續(xù)的良性循環(huán)，讓伙伴免去后顧之憂。

優(yōu)秀伙伴代表分享

此次渠道大會(huì)還邀請(qǐng)了全國(guó)渠道伙伴代表上臺(tái)分享，一個(gè)個(gè)案例，一段段故事，讓大家在彼此的經(jīng)歷中找到自己，傳遞經(jīng)驗(yàn)與感悟。

云南友商伙伴李有忠（伙伴海報(bào)）

武漢瑯琊閣伙伴何桂芬（伙伴海報(bào)）

廣東中山可道伙伴李可為（伙伴海報(bào)）

嶄新的2018年，銥云將以不變的初心，秉持“產(chǎn)品領(lǐng)先，用戶至上，團(tuán)隊(duì)致勝，渠道為王”的公司戰(zhàn)略，繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)目前在SaaS服務(wù)領(lǐng)域的已有基礎(chǔ)和地位，以敢想、敢干、敢當(dāng)?shù)暮诵膬r(jià)值觀，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，與全國(guó)渠道合作伙伴攜手并肩，問鼎蒼穹，云界爭(zhēng)鋒，向著云時(shí)代新商業(yè)軟件領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)不斷邁進(jìn)！

贏未來，銥起來！