12月27日下午，由國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主辦的“2020中國(guó)語音創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨中國(guó)語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì)”在天津召開，來自政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等各方代表百余人齊聚一堂，圍繞智能語音科技產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)，謀劃語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)，助力人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展。

《白皮書》：智能語音產(chǎn)業(yè)進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展

總結(jié)過去一年智能語音行業(yè)的發(fā)展，國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布《中國(guó)智能語音行業(yè)白皮書》十大觀點(diǎn)摘要，把脈語音產(chǎn)業(yè)，指引未來走向。

白皮書指出，全球智能語音及人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展并保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，智能語音頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，持續(xù)發(fā)力產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建。據(jù)預(yù)測(cè)，2020年全球智能語音及人工智能市場(chǎng)規(guī)模將超過1000億美元，谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛等龍頭企業(yè)占有80%以上市場(chǎng)份額。

我國(guó)智能語音市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，行業(yè)應(yīng)用加速進(jìn)行。據(jù)IDC公開報(bào)告，在語音語義市場(chǎng)，科大訊飛市場(chǎng)占有率穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一。據(jù)艾媒咨詢《2020年上半年中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)專題研究報(bào)告》顯示，在智能語音賽道，科大訊飛的綜合實(shí)力和成長(zhǎng)能力遠(yuǎn)超同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，獨(dú)占第一梯隊(duì)。無論從市占率還是綜合實(shí)力，科大訊飛都占據(jù)國(guó)內(nèi)語音市場(chǎng)龍頭地位。

智能語音“平臺(tái)+賽道”兩極放大效應(yīng)凸顯，圍繞行業(yè)場(chǎng)景與個(gè)人場(chǎng)景加速落地。當(dāng)前智能語音行業(yè)落地已從剛需場(chǎng)景的典型案例走向規(guī)模應(yīng)用，已在教育、醫(yī)療、政務(wù)、金融、運(yùn)營(yíng)商、司法等領(lǐng)域深度落地融合;個(gè)人場(chǎng)景重點(diǎn)圍繞家庭、汽車、辦公等場(chǎng)景展開，消費(fèi)者智能語音產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)且頻獲市場(chǎng)認(rèn)可。特別是新冠疫情暴發(fā)后，智醫(yī)助理、電話隨訪、空中課堂、虛擬會(huì)議、虛擬主播等智能語音應(yīng)用助力疫情防控，催生新消費(fèi)、新應(yīng)用、新市場(chǎng)。

白皮書還指出，人工智能下一步發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)在小樣本學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)自適應(yīng)、遷移學(xué)習(xí)、離線計(jì)算與情感計(jì)算等，人機(jī)耦合將是技術(shù)長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。在新基建大戰(zhàn)略下，智能語音交互將成為萬物互聯(lián)時(shí)代的人機(jī)交互入口和新型信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)國(guó)家發(fā)展打造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、注入增長(zhǎng)新動(dòng)能意義重大。

把脈智能語音行業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐

工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司副司長(zhǎng)楊宇燕表示，作為軟件產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，智能語音步入快速發(fā)展新階段。工信部高度重視智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展，出臺(tái)規(guī)劃措施，協(xié)調(diào)各方資源，建立專項(xiàng)資金，支持產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟從成立時(shí)的首批19家企業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在的70余家，基本整合了我國(guó)語音技術(shù)的頂尖資源，有效促進(jìn)了良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建。

下一步，工信部將大力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策扶持力度，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用各方智能語音技術(shù)的創(chuàng)新，用好用足現(xiàn)有行業(yè)機(jī)制，持續(xù)深化智能語音技術(shù)在智能制造、智能家居、智慧醫(yī)療、教育養(yǎng)老等領(lǐng)域的融合應(yīng)用，深入推進(jìn)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)語音產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

天津市委常委、濱海新區(qū)區(qū)委書記連茂君指出，智能語音是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)，是鏈接底層基礎(chǔ)設(shè)施到智能場(chǎng)景應(yīng)用的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。“十三五”期間，天津?yàn)I海新區(qū)加快布局以新一代人工智能產(chǎn)業(yè)為代表的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)了一批以科大訊飛為代表的頭部企業(yè)和平臺(tái)載體，實(shí)現(xiàn)了高端資源要素快速聚集。

未來，濱海新區(qū)將全力打造“北方聲谷”，打造“人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)”。“我們將通過依托科大訊飛等龍頭企業(yè)，引進(jìn)一批上下游串鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈企業(yè)等系列舉措，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、集聚各類人才、搭建創(chuàng)新平臺(tái)， 并將提供應(yīng)用場(chǎng)景，將智能語音等新技術(shù)應(yīng)用于智慧港口、智慧社區(qū)、智能交通等重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)，應(yīng)用于智能穿戴設(shè)備、智能音箱等新產(chǎn)品，為智慧語言產(chǎn)業(yè)提供更多硬核支持。”連茂君說道。

“唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產(chǎn)業(yè)繁榮”

會(huì)上，南開大學(xué)原校長(zhǎng)、世界工程組織聯(lián)合會(huì)主席、中國(guó)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)龔克以“人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的新階段”為題，發(fā)表主旨報(bào)告。他指出，2018年以來人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出加速融合發(fā)展趨勢(shì)，人工智能融合部門的興起，標(biāo)志其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合進(jìn)入由點(diǎn)到面、加速發(fā)展的新階段。

“萬物互聯(lián)時(shí)代，語音是核心技術(shù)的必爭(zhēng)之地，也是防止卡脖子的關(guān)鍵技術(shù)。”中國(guó)語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)、科大訊飛股份有限公司董事長(zhǎng)劉慶峰進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了智能語音的戰(zhàn)略地位。

他進(jìn)一步談道，2020年語音行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)三個(gè)變化。第一，應(yīng)用場(chǎng)景從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入萬物互聯(lián)的特征越來越明顯，語音正日益成為萬物互聯(lián)的入口。第二，隨著行業(yè)應(yīng)用落地的深入，語音技術(shù)和認(rèn)知智能的結(jié)合越來越緊密。第三，社會(huì)剛需引導(dǎo)下，多語言技術(shù)發(fā)展越來越快。

“十四五期間，整個(gè)語音和人工智能產(chǎn)業(yè)會(huì)面臨一個(gè)全新的爆發(fā)式增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”劉慶峰表示。

人工智能生態(tài)建設(shè)事關(guān)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)未來，語音產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也離不開生態(tài)建設(shè)。劉慶峰強(qiáng)調(diào)要以更開放的態(tài)度做生態(tài)，“唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產(chǎn)業(yè)繁榮”。過去一年訊飛開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)超50萬增長(zhǎng)，開發(fā)者總量達(dá)169萬。其中天津“北方聲谷”自2018年5月開園至今，開發(fā)者團(tuán)隊(duì)已達(dá)2.3萬，增長(zhǎng)約3.3倍。面向十四五，打造北方聲谷，恰逢其時(shí)。

“中文語音要由中國(guó)人做到世界最好，中文語音產(chǎn)業(yè)要掌握在中國(guó)人自己手上。”相信一批批人工智能企業(yè)在協(xié)同聯(lián)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中，將為全球化下的“中國(guó)策”貢獻(xiàn)更多A.I.智慧，用智能語音向世界傳遞中國(guó)聲音，用人工智能講好中國(guó)故事。（科技日?qǐng)?bào)記者 陳曦）

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