新生代崛起，如何抓住年輕人的心？

競品質(zhì)時代，如何以產(chǎn)品力贏得市場？

數(shù)字化浪潮，怎么去擁抱并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)再升級？

9月16日，融創(chuàng)中國高級副總裁時宇就產(chǎn)品創(chuàng)新、綠色探索、數(shù)字化等內(nèi)容進(jìn)行了分享——而其背后的三個小故事，則為行業(yè)提供了生動的借鑒參考。

1、IAMI誕生記

2020年，90后邁過30歲。這一新生代的主力客群，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的消費(fèi)力，在購房客戶占比中持續(xù)走高。居住的新需求、新文化、新體驗(yàn)也因此涌現(xiàn)。

一直對客群變化保有敏銳度的融創(chuàng)，更早意識到主流客群年輕化變化趨勢，在去年推出了一項覆蓋全國20城數(shù)千組客戶的調(diào)研，目的就是瞄準(zhǔn)新生代客群，對他們的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和嗨點(diǎn)，進(jìn)行全面洞悉。

“哪怕空3年，也要攢錢裝我的動漫空間”、“陽臺喝茶看風(fēng)景很愜意”“臥室是用來睡覺的”、“寵物也是我的家人”……調(diào)研結(jié)果很有意思，不同心聲，反映出主流客群的生活需求，真的不一樣了。

創(chuàng)新由此而來。基于新生代價值觀念、生活方式、消費(fèi)偏好和觸媒習(xí)慣變化，融創(chuàng)在2021年提出“I AM I”生活新主張，在城市、社區(qū)、家庭、生活四大維度升級產(chǎn)品，為當(dāng)代主流客群提供一整套產(chǎn)品解決方案——關(guān)鍵是要“契合靈魂”。

融創(chuàng)的產(chǎn)品，也因此變化：

為新生代新居住而來，融創(chuàng)告別單一客廳和孤島式廚房，探索讓客餐廚與陽臺休閑空間四大公區(qū)“手拉手”，呈現(xiàn)出多功能LDK組合，讓全家人能有多元娛樂和互動，讓下廚的人不再孤單，讓客廳陽臺玩耍的孩子永遠(yuǎn)不離開家人視線……

可成長的住宅,也被打造出來。在融創(chuàng)青島未來壹號，戶型中有多個“可變身”X空間——書房可私密也可開敞，主次臥可“各自美麗”，也能變身親子房；當(dāng)三胎突襲卻不想犧牲書房，客廳部分空間還能變身互動兒童房。

豐富的社區(qū)與社群功能，則讓客戶生活體驗(yàn)升級蛻變。石家莊融創(chuàng)未來中心為業(yè)主提供沉浸式未來藝術(shù)館，給孩子打造在社交玩耍中增長體力、智力的植物認(rèn)知空間與童夢星球；杭州運(yùn)河印IN LAB通過快閃藝術(shù)展區(qū)、花園藝術(shù)商街、陽光花房、友好人寵空間的多功能設(shè)計與運(yùn)營，為居民更豐富的社群生活體驗(yàn)……

圖為石家莊融創(chuàng)未來中心

短短幾個月，融創(chuàng)旗下I AM I主流產(chǎn)品落地項目就有數(shù)十個之多，在新生代趨勢下完成了主動進(jìn)階，以更重體驗(yàn)的高功能性多元化產(chǎn)品升級，滿足了主流客戶新需求。融創(chuàng)也又一次成為行業(yè)“先行者”，攪動出一場新生代的進(jìn)化變革。

2、綠色新探索

去年以來，“碳達(dá)峰”、“碳中和”等政策不斷出臺，綠色低碳已成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展的大勢所趨。作為社會產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，房地產(chǎn)從業(yè)者也需要對這一課題高效解題。

一直注重綠色實(shí)踐的融創(chuàng)，在政策前就開始主動探索。2019年，融創(chuàng)美好生活研究院成立，核心就是圍繞裝配式住房、被動式住房、未來社區(qū)等綠色建筑材料應(yīng)用進(jìn)行研究，并將綠色技術(shù)源源不斷的輸送到項目中。

外部趨勢結(jié)合內(nèi)部重視，在綠色建筑、裝配式、被動式建筑不同領(lǐng)域，大量高口碑的作品，也被融創(chuàng)陸續(xù)打造出來：

合肥長江壹號充分利用微氣候環(huán)境和可再生資源，以戶內(nèi)控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了更好的節(jié)能環(huán)保效果，并設(shè)置雨水回收系統(tǒng)，節(jié)能節(jié)水效果領(lǐng)先當(dāng)?shù)亍?/p>

武漢山水拾間，其科技館比國標(biāo)基準(zhǔn)值節(jié)能30%，展覽館節(jié)能40%，節(jié)水方面比基準(zhǔn)值節(jié)省了50%，被評為武漢首個法國HQE綠建標(biāo)識認(rèn)證預(yù)評估項目。

此外，上海融創(chuàng)徐匯濱江壹號采用裝配式技術(shù)，施工現(xiàn)場應(yīng)用預(yù)制構(gòu)件、定型模板、裝配式內(nèi)隔墻等工藝，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量；石家莊融創(chuàng)中心·學(xué)府應(yīng)用被動式建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提高建筑保溫隔熱和氣密性性能，極大降低房屋能耗。

圖為上海融創(chuàng)徐匯濱江壹號

截至目前，融創(chuàng)全集團(tuán)累計200余開工項目應(yīng)用裝配式設(shè)計及施工，12個項目約160萬平米面積獲得三星綠色建筑、WELL金級、LEED金級認(rèn)證，40余個項目獲得二星綠色建筑認(rèn)證。

3、數(shù)字化蝶變

從手機(jī)到物聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品與技術(shù)結(jié)合，高科技新基建的快速發(fā)展，為中國經(jīng)濟(jì)注入新動能，也給諸多傳統(tǒng)行業(yè)帶來效率指數(shù)級提升、體驗(yàn)顛覆式進(jìn)階的新機(jī)會。

面對數(shù)字化新基建與房地產(chǎn)的深度結(jié)合趨勢，融創(chuàng)也敏銳感知到機(jī)遇，并積極借助數(shù)字科技，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行再次升級。

2021年，融創(chuàng)正式成立線上業(yè)務(wù)推進(jìn)部，并將數(shù)字化建設(shè)作為三年規(guī)劃重要任務(wù)之一，其中地產(chǎn)板塊是重要發(fā)力區(qū)。

一系列改變因此產(chǎn)生：過去的海量傳統(tǒng)圖紙，逐漸沉淀為可視化的算法模型；從BIM設(shè)計、智慧算量、集采平臺、到智慧建造、智慧社區(qū)，全鏈條數(shù)字化正在迭代，產(chǎn)品環(huán)節(jié)生產(chǎn)效能快速提升。

以生成一套精裝設(shè)計圖紙為例，原來可能要花一個月，現(xiàn)在通過技術(shù)，幾天時間就能交付。這僅僅還是精裝BIM技術(shù)應(yīng)用的一個局部。通過BIM技術(shù)，融創(chuàng)實(shí)現(xiàn)項目模塊拆分、協(xié)同平臺搭建、批量精裝項目的可視化設(shè)計、一鍵出圖、出量、出模型，全產(chǎn)品生產(chǎn)鏈均實(shí)現(xiàn)了保質(zhì)增效。

在融創(chuàng)工地，過去的傳統(tǒng)人工測量，如今也逐漸升級為激光實(shí)測實(shí)量，三維掃描、智能監(jiān)測，在短時間內(nèi)快速獲取空間信息并回傳后臺，建造如有不達(dá)標(biāo)，可快速識別推動調(diào)改，不僅效率提升，品質(zhì)保障度也提高了。

在客戶端應(yīng)用新技術(shù)，未來融創(chuàng)的業(yè)主，也有希望收獲到類似互聯(lián)網(wǎng)購物的體驗(yàn)，通過便捷的交互入口，可將購房、土建、精裝、交付等全流程進(jìn)度信息同頻獲取，讓購房者對自己房子的進(jìn)度了如指掌。

不同故事不同側(cè)面，以客戶為先導(dǎo)打造產(chǎn)品力，是融創(chuàng)產(chǎn)品力發(fā)展不變的規(guī)律。正如融創(chuàng)中國執(zhí)行董事兼行政總裁汪孟德所言，“產(chǎn)品是房企的根本，只有一心一意聚焦精力持續(xù)去做好產(chǎn)品，才能保持行業(yè)競爭力?！?/p>

展望未來，“競品質(zhì)”時代已來，房企要發(fā)展，必須做好產(chǎn)品。而激烈競爭中，不進(jìn)則退。只有時刻保持對產(chǎn)品的敬畏，緊跟客戶、政策、技術(shù)的變化持續(xù)進(jìn)階，才能擁有領(lǐng)先的優(yōu)勢和更大的戰(zhàn)略從容。

關(guān)鍵詞： 三個 故事 讀懂 融創(chuàng)