在上任三年之后，屬于愛彼迎中國區(qū)總裁彭韜的時代終于落幕。9月30日，民宿短租平臺愛彼迎宣布，其中國區(qū)總裁彭韜將卸任。與此同時，愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略官兼中國區(qū)主席柏思齊還宣布了中國領(lǐng)導(dǎo)團隊的部署，愛彼迎中國首席運營官蕭錦鴻將繼續(xù)全面負(fù)責(zé)愛彼迎中國業(yè)務(wù)的日常運營和管理，并直接向其本人匯報。其實，在彭韜擔(dān)任愛彼迎中國區(qū)總裁三年多的時間里，不斷地發(fā)展中國區(qū)的業(yè)務(wù)，進一步擴大愛彼迎在華市場份額。在業(yè)內(nèi)人士看來，彭韜卸任后，上市之后的愛彼迎接下來會在中國區(qū)實施怎樣的發(fā)展策略，確實也是業(yè)界非常值得關(guān)注的。同時，面對民宿市場上諸多強大的競爭對手以及不確定的諸多限制因素，未來愛彼迎在中國仍然充滿挑戰(zhàn)。

彭韜卸任

在2021年9月的最后一天，愛彼迎中國區(qū)總裁彭韜將正式卸任。彭韜表示：“過去三年間，感謝中國團隊的耕耘和投入。我們并肩前行，共同成長，書寫了可圈可點的篇章。尤其是面對疫情挑戰(zhàn)，團隊展現(xiàn)出頑強韌性和敏銳創(chuàng)造力，積極推動了愛彼迎社區(qū)的復(fù)蘇和振興。重新定義旅行一直是我的志向所在，經(jīng)過深思熟慮，我決定卸任中國區(qū)總裁，開啟下一段愛彼迎旅程。自11月起，我將作為愛彼迎中國區(qū)顧問繼續(xù)為愛彼迎中國提供戰(zhàn)略咨詢。同時，我將加入GGV紀(jì)源資本擔(dān)任合伙人，持續(xù)追蹤并關(guān)注中國旅游行業(yè)的新發(fā)展和新動態(tài)。”

關(guān)于愛彼迎中國團隊的革新，伯思齊表示，中國業(yè)務(wù)的日常運營和管理將繼續(xù)由蕭錦鴻全面負(fù)責(zé)，并匯報至伯思齊處。

對此，蕭錦鴻表示：“在中國，愛彼迎平臺和房東們正在持續(xù)升級房源和服務(wù)品質(zhì)，為旅行者打造既安心且舒心的住宿體驗。繼往開來，我們將多措并舉深耕中國市場，迎接行業(yè)復(fù)蘇，引領(lǐng)境外旅行的回歸，讓房東和房客的每一次相遇都充滿歸屬感。”

據(jù)了解，彭韜于2018年9月正式加入愛彼迎，成為中國區(qū)總裁。據(jù)統(tǒng)計，2019年，愛彼迎在中國大陸地區(qū)創(chuàng)造了超過36億美元的經(jīng)濟影響，相較2018年增長61%。彭韜的就任，為愛彼迎的中國業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

然而，隨著彭韜的卸任，愛彼迎未來在中國將如何發(fā)展，也成為業(yè)界持續(xù)關(guān)注的話題。

三年深諳本土化策略

而彭韜在任的這三年多的時間里，愛彼迎中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，可謂是“風(fēng)生水起”。

其實，早在幾年前，愛彼迎便已進入中國市場，但在之后的時間內(nèi)卻未見中國區(qū)的業(yè)務(wù)有太多本土化的內(nèi)容。隨后，隨著彭韜的到任，愛彼迎中國區(qū)總裁這一關(guān)鍵崗位也終于被彭韜填補上。2018年7月10日，愛彼迎宣布前面包旅行CEO、城宿創(chuàng)始人之一彭韜于同年9月正式加入愛彼迎，擔(dān)任愛彼迎中國區(qū)總裁。

而在彭韜上任之后，愛彼迎便動作不斷，開始加快其本土化的步伐。首先，彭韜拓展并優(yōu)化了本土團隊，選擇了適合的人選，然后又對一些原有的制度進行了調(diào)整。據(jù)了解，愛彼迎為了迎合中國消費者的習(xí)慣，對中國區(qū)服務(wù)費率進行了調(diào)整，在調(diào)整后，房客的服務(wù)費率從平均13%下調(diào)為0，房東的服務(wù)費率從3%上調(diào)至10%。隨后，愛彼迎又宣布將桂林鄉(xiāng)村旅游扶貧項目改造完成的6間共享房屋在愛彼迎平臺正式上線。由此可見，彭韜此舉意在加大中國鄉(xiāng)村民宿市場的開拓力度。

在彭韜的帶動下，2019年一季度，愛彼迎各項業(yè)務(wù)持續(xù)高增長勢頭，其中，中國國內(nèi)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了近3倍增長，客源市場向二三線城市下沉。

然而就在愛彼迎大展拳腳之時，一場突如其來的疫情讓整個旅游業(yè)蒙上了陰影。不過，愛彼迎也迅速在中國市場做出調(diào)整，并在2020年下半年迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。

由此可見，彭韜在任時的中國區(qū)戰(zhàn)略可謂是“可圈可點”。然而，在換帥之后，愛彼迎接下來會在中國區(qū)實施怎樣的發(fā)展策略?愛彼迎相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)北京商報記者，在彭韜卸任后，目前不會有所變化。不過，到底愛彼迎中國區(qū)新負(fù)責(zé)人是否能夠延續(xù)發(fā)展，也是業(yè)界所關(guān)心的。

競爭激烈 挑戰(zhàn)滿滿

如今，隨著疫情防控形勢的向好、跨省游的逐步開放，民宿業(yè)也逐漸走出陰霾，而在此時的中國民宿市場中，愛彼迎也將面臨更加激烈的競爭與強勁競爭對手的分食。

近日，飛豬旅行宣布戰(zhàn)略投資小豬民宿，小豬民宿將房源全量接入飛豬民宿短租頻道，甚至在將來雙方還有進一步合作的可能。另一邊，途家背靠攜程，并有著多個流量入口。據(jù)了解，在2016年，攜程及去哪兒的公寓民宿頻道入口、團隊和整體業(yè)務(wù)并入途家，同時，房源也全部歸屬途家。

面對背后有巨大“靠山”的兩大競爭對手，愛彼迎依然有很多工作要做。北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院院長谷慧敏認(rèn)為，與其他競爭對手相比，愛彼迎的優(yōu)勢還是在國際市場方面，但受全球疫情變化的影響，愛彼迎國際市場的優(yōu)勢從短期來看并不明顯。但在目前的情況下，愛彼迎未來如果采取其他的戰(zhàn)略深耕中國市場，尋求戰(zhàn)略突破以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在中國市場上更加全面的拓展，那么愛彼迎未來可能會在中國市場形成很大的競爭優(yōu)勢。

令人感到欣慰的是，面對即將到來的“十一”長假，愛彼迎的數(shù)據(jù)為其增添了一份信心。根據(jù)愛彼迎中國數(shù)據(jù)顯示，長途游需求正快速釋放，1600公里以上旅行的搜索比例較“五一”小長假增長近3倍，其中4800公里以上旅行占比激增12倍。從中也不難看出，愛彼迎對于中國區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展也是信心十足。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來隨著旅游市場的持續(xù)復(fù)蘇，尤其是在鄉(xiāng)村民宿領(lǐng)域還是擁有很大的發(fā)展?jié)摿?，不過愛彼迎能否在中國突圍，還要看其接下來的發(fā)展。

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