“沒(méi)有成功的企業(yè)、只有時(shí)代的企業(yè)”，已近不惑之年的海爾集團(tuán)，也迎來(lái)了新的時(shí)代。11月5日，海爾創(chuàng)始人張瑞敏辭任董事局主席，正式告別一線管理，接替他的是海爾老將——周云杰。不管之于海爾亦或中國(guó)家電市場(chǎng)，張瑞敏都是不可替代的時(shí)代符號(hào)，退居二線后，他提出的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念，仍會(huì)在一定程度上對(duì)企業(yè)和行業(yè)產(chǎn)生影響。而對(duì)于周云杰來(lái)說(shuō)，如今的海爾面對(duì)著更復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)考驗(yàn)，如何從集團(tuán)層面考慮讓公司更健康長(zhǎng)久地發(fā)展下去，是他肩上被賦予的新責(zé)任，未來(lái)也會(huì)有更多的人關(guān)注他的成績(jī)。

功成身退

據(jù)海爾集團(tuán)官方公布的消息，在海爾集團(tuán)第八屆職工代表大會(huì)換屆之機(jī)，創(chuàng)始人張瑞敏主動(dòng)提請(qǐng)不再參與新一屆董事提名，由此首創(chuàng)了一種使海爾在轉(zhuǎn)型成為生態(tài)型企業(yè)后仍可持續(xù)進(jìn)化的傳承新機(jī)制。

海爾集團(tuán)第八屆職工代表大會(huì)還選舉產(chǎn)生了新一屆管理委員會(huì)和董事局。新一屆董事局邀請(qǐng)張瑞敏擔(dān)任新一屆董事局名譽(yù)主席，選舉周云杰為新一屆董事局主席，聘任周云杰為首席執(zhí)行官、梁海山為總裁。此前，周云杰任海爾集團(tuán)董事局副主席兼總裁，梁海山任海爾集團(tuán)董事局副主席兼執(zhí)行總裁。

關(guān)于張瑞敏辭任的原因，北京商報(bào)記者采訪了海爾方面，但截至發(fā)稿對(duì)方未給出回復(fù)。不過(guò)，從年齡上推斷，張瑞敏今年已72歲，早已到了退休的年紀(jì)，退居二線也在情理之中。

家電觀察人士許意強(qiáng)也對(duì)北京商報(bào)記者表示，張瑞敏辭任在預(yù)期之中：一方面，海爾現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型已經(jīng)漸入佳境，在家電之外正在孵化一系列的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和公司;另一方面，企業(yè)要發(fā)展，也需要不斷吸收注入新的人才團(tuán)隊(duì)，特別是年輕人。“可以說(shuō)，張瑞敏釋放了一種姿態(tài)，就是‘吐故納新’才是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。”

至于張瑞敏辭任所產(chǎn)生的影響，“對(duì)于海爾的日常來(lái)說(shuō)，應(yīng)該沒(méi)有太大影響，因?yàn)閺埲鹈粼缭诙嗄昵熬鸵呀?jīng)不負(fù)責(zé)具體的經(jīng)營(yíng)，只是為海爾的轉(zhuǎn)型和變革戰(zhàn)略‘掌舵’。同樣，對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，也不會(huì)造成大的影響，因?yàn)榧译娨呀?jīng)是非常成熟的行業(yè)”。許意強(qiáng)指出，但對(duì)于海爾等家電企業(yè)正在進(jìn)行的多元化擴(kuò)張來(lái)說(shuō)，可能會(huì)造成一定的影響，需要更有力的領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)定的戰(zhàn)略支撐。不管是海爾，還是美的、格力、海信等企業(yè)，人事調(diào)整本身就在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的部署之中。

11月5日，海爾集團(tuán)旗下上市公司海爾智家股價(jià)下跌0.98%，海爾生物股價(jià)下跌3.64%。

家電“教父”

說(shuō)起張瑞敏，很多人首先想到的可能都是他當(dāng)年“砸冰箱”的故事，那一砸提高了海爾員工的質(zhì)量意識(shí)，更讓海爾冰箱獲得了高品質(zhì)的美譽(yù)。

作為海爾的掌門人，張瑞敏將這家1984年?duì)I業(yè)額只有348萬(wàn)元、虧空高達(dá)147萬(wàn)元的青島電冰箱總廠，發(fā)展成為2020年全球營(yíng)業(yè)額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業(yè)，海爾集團(tuán)旗下上市公司之一的海爾智家更是躋身世界500強(qiáng)之列。

除了“砸冰箱”一事所體現(xiàn)的張瑞敏對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高要求，他還是個(gè)主動(dòng)進(jìn)行自我顛覆，不斷進(jìn)行變革和創(chuàng)新的人，不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還包括管理思想的推陳出新。

2005年，張瑞敏首次提出人單合一的模式，經(jīng)過(guò)16年的探索和精進(jìn)，人單合一已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理范式;2021年9月17日，張瑞敏和歐洲管理發(fā)展基金會(huì)主席埃里克·科尼埃爾聯(lián)合簽署首張人單合一管理創(chuàng)新體系國(guó)際認(rèn)證證書(shū)，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了首個(gè)管理模式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)企業(yè)從接受國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證到輸出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的新時(shí)代。

張瑞敏不只帶火了海爾，他在中國(guó)家電史上也有重要的地位。許意強(qiáng)表示，在張瑞敏帶領(lǐng)下的海爾，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)家電的世界經(jīng)營(yíng)新格局，打造了中國(guó)式創(chuàng)新管理體系、模式和文化，同時(shí)還在積極探索在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從一家企業(yè)變成一個(gè)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)轉(zhuǎn)型。可以說(shuō)，張瑞敏在執(zhí)掌海爾的37年間，不只是成就了一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)海爾，還向全球展示了中國(guó)制造和中國(guó)創(chuàng)新的能力。

未來(lái)走向

在此次人事調(diào)整中，接棒張瑞敏職責(zé)的周云杰，以及即將擔(dān)任總裁的梁海山，都是1988年大學(xué)畢業(yè)后在海爾從基層經(jīng)過(guò)多個(gè)崗位歷練成長(zhǎng)起來(lái)的。

周云杰2013年3月出任海爾電器集團(tuán)有限公司行政總裁，同年4月?lián)魏柤瘓F(tuán)公司輪值總裁;2014年，周云杰及其團(tuán)隊(duì)推動(dòng)海爾的物流由企業(yè)物流到物流企業(yè)再到物流平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，加快了海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐;2015年，周云杰承接海爾集團(tuán)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，推動(dòng)海爾從制造家電的企業(yè)變成孵化創(chuàng)客的平臺(tái)，為創(chuàng)客成長(zhǎng)及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化搭建了一站式服務(wù)生態(tài)，涌現(xiàn)出日日順健康、日日順樂(lè)家等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;2016年12月，周云杰擔(dān)任海爾集團(tuán)公司總裁。

海爾在過(guò)去30多年的成績(jī)不可否認(rèn)，但其未來(lái)的成長(zhǎng)性也備受考驗(yàn)。海爾智家所深耕的家電市場(chǎng)早已進(jìn)入飽和期，雖然這兩年在謀求從單品向系統(tǒng)方案能力的升級(jí)，但市場(chǎng)端的回應(yīng)似乎不算強(qiáng)烈;而海爾生物與國(guó)際上的大公司相比，還有較大發(fā)展空間。

當(dāng)然，這些都將成為周云杰和梁海山日后要致力于解決的問(wèn)題，而張瑞敏，會(huì)像他同時(shí)代的同行朱江洪(格力電器曾經(jīng)的掌門人)、何享健(美的集團(tuán)創(chuàng)始人)等人一樣，退居二線后逐漸淡出，和他同時(shí)期創(chuàng)業(yè)的知名企業(yè)家中，仍然奮戰(zhàn)在一線的，可能只剩華為創(chuàng)始人任正非了，聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志也已經(jīng)于去年退休。

關(guān)鍵詞： 家電“教父” 一線管理 海爾集團(tuán) 家電市場(chǎng)