近十年財險業務快速發展 財產保險業風險保障水平不提升
2022-12-15 10:35:59
銀保監會：全力滿足人民群眾基礎金融服務需求
2022-12-15 10:35:59 來源: 新華社
(相關資料圖)
新華社北京12月14日電（記者李延霞）中國銀保監會14日對外發布通知，要求銀行業保險業全面貫徹落實疫情防控優化措施，積極穩妥做好線下金融服務，大力推廣使用線上金融服務，全力滿足人民群眾基礎金融服務需求。
銀保監會要求，積極穩妥做好線下金融服務。要結合實際分類制定一線網點營業方案，在確保員工和客戶安全的前提下，按照“能開盡開”原則，全力滿足人民群眾基礎金融服務需求。非高風險區營業網點不得無故停業，不得設置到崗率上限。要嚴格落實體溫檢測、佩戴口罩等要求，做好室內場所、自助設備的通風消殺。要為老年人等易感人群開辟綠色通道，減少等候時長、降低感染幾率。要強化重點領域金融支持，全力做好醫療衛生、物流保供、服務消費等行業的資金保障和金融服務工作。
銀保監會要求，大力推廣使用線上金融服務。要積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行等無接觸方式辦理業務。暢通線上渠道，為客戶提供“7×24小時”便捷、高效、穩定的金融服務。要結合疫情期間客戶特殊需求，豐富創新線上業務品種，提升服務體驗。要細化完善業務連續性預案，做好網絡系統軟、硬件的維護和備份，確保線上服務不間斷。要保障客服熱線和線上投訴渠道暢通，縮短線上人工服務轉接等待時長，及時解決群眾急難愁盼問題。
您可能也感興趣:
為您推薦
遼寧擴大緩繳社保費政策實施范圍 補繳期間免收滯納金
2022-12-15 10:35:59
增額終身壽險成銀保市場上的黑馬 中途退保恐會損失保費
2022-12-15 10:35:59
保險公司紛紛探索轉型之路 聚焦細分業務、推出新產品
2022-12-15 10:35:59
排行
最近更新
- 銀保監會：全力滿足人民群眾基礎金融服務需求
- 統計局：11月份規模以上工業增加值增長2.2%
- 1—11月全國固定資產投資（不含農戶）增長5.3%
- 統計局：1—11月份全國房地產開發投資下降9.8%
- 天天速遞！“陽了”后嗓子疼，咋辦？試試這5個辦法！
- 全球實時：11月社會消費品零售總額38615億元，同比下降5.9%
- 家里有人陽了，怎么避免傳染？超詳細指導手冊來了
- 世界觀熱點：華僑城前11月合同銷售額502.5億元 單月新增深圳...
- 環球時訊：解讀：固定資產投資保持穩定增長 民生補短板投資...
- 市場銷售受疫情短期沖擊明顯 消費市場發展韌性持續顯現
- 豆制品會升尿酸？蘇打水能降尿酸？你知道的不一定是真相！
- 環球報道:普通口罩打個結秒變N95？真有那么神？
- 齊魯石化成為集團公司首家簽訂管道混油處理協議企業
- 【全球報資訊】媽媽說“這錢不能省” 熱播劇為啥總提到臍帶血？
- 今日最新！灞橋區醫療保障局深入轄區公立醫療機構開展藥品醫...
- 每日看點！盼盼食品恭喜阿根廷3:0完勝克羅地亞 雄鷹歸來 食不可擋
- 焦點日報：考研設陽性考場！三部門明確
- 每日動態!賭球團伙涉案流水上億！四川警方雷霆出擊
- 今起不再公布無癥狀感染者數據！中疾控專家解讀→
- 觀天下！啥？“薅羊毛”犯法？
- 【天天時快訊】男子報警愛車被“偷”，民警調查卻是愛心接力
- 助力抗疫 我們在行動 | 蕓小醫&春雨醫生聯合上線“抗疫專區”
- “元宇宙”賦能產業生態，來酷星球鏈接未來
- 眾享e生活：業界更大更全的生活服務科創源平臺
- 數字化升級與體驗式服務融合，來酷科技掘金即時零售賽道
- 盧塞爾球場上演“世紀助攻”，海信電視見證梅西率隊重返世界...
- 天天觀察：債市下跌了四周，百億債券私募卻比從前“掙的更多”
- 深度挖掘新零售時代產業附加值，來酷科技全景化立體化模式撬...
- 每日觀察!Telenor報告: 亞太地區物聯網行業正蓄勢待發
- Raythink銳思華創臺北光學研發中心喬遷開幕，積極推動Optical...