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高質(zhì)量發(fā)展媒體調(diào)研行 | 探訪廣州市域社會治理 多方“托起”群眾安全感

高質(zhì)量發(fā)展媒體調(diào)研行


(相關(guān)資料圖)

聚焦高水平統(tǒng)籌發(fā)展和安全

最小應(yīng)急單元織就城市安全最前端“防護網(wǎng)”;派出所不斷拓展“朋友圈”聯(lián)防促平安;法律援助“應(yīng)援盡援”,千千萬萬“小案件”匯聚成廣州法援托起的“大民生”;上線全球首個APEC-ODR平臺,探索仲裁現(xiàn)代化廣州路徑……8月25日,廣州日報記者跟隨高質(zhì)量發(fā)展媒體調(diào)研行來到廣州市法律援助處、越秀區(qū)公安分局東山派出所、粵港澳國際商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟仲裁中心、天河正佳廣場最小應(yīng)急單元,深入基層、走進一線,探訪全面提升市域社會治理現(xiàn)代化水平的典型案例,了解加快建設(shè)更高水平的法治廣州、平安廣州的“廣州經(jīng)驗”。

越秀區(qū)公安分局東山派出所

上半年全市法援承辦案件11823件

千千萬萬的“小案件”,匯聚成廣州市法律援助機構(gòu)托起的“大民生”。翻開廣州法律援助工作“成績單”,一組組鮮活的數(shù)字躍然紙上:廣州法律援助處獲評全國“十佳法律援助單位”“法律援助工作先進集體”、廣東省“人民滿意的公務(wù)員集體”等30多項榮譽。2022年,全市法律援助機構(gòu)承辦案件21964件,為困難群眾挽回經(jīng)濟損失或取得利益2.29億元。今年上半年,這兩組數(shù)據(jù)分別為11823件和1.74億元。

法律援助是為經(jīng)濟困難或特殊案件的人無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。1995年11月9日,全國首家政府法律援助機構(gòu)——廣州市法律援助處成立。

秉持著扶助貧弱、保障社會困難群體合法權(quán)益的初心,廣州市法律援助以“應(yīng)援盡援”為原則。

“廣州目前法律援助經(jīng)濟困難標準為3202元/月,大大降低法律援助門檻。對農(nóng)民工請求支付勞動報酬和工傷賠償?shù)姆稍暾?,免予審查?jīng)濟困難狀況。”廣州市法律援助處主任陳澤榮表示,廣州還是全國首個線上、線下同步為靈活就業(yè)與新業(yè)態(tài)勞動者提供法律援助的城市。

他介紹,全市現(xiàn)有常備法律援助人員(社會律師)3318名,還組建了法律援助專家顧問、專家律師團隊。2021年起,廣州將法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管納入“法治廣州”考評指標,全市有60余篇法律援助案例作為具有示范性的指導案例,被司法部列入全國司法行政案例庫,法律援助案例采用率在全省排名第一。

拓展“朋友圈”聯(lián)防促平安

紅磚洋樓、樹影婆娑,徜徉在越秀區(qū)東山街,不僅能享受慢時光,更能感受到滿滿的安全感。這里活躍著“新河浦居民互助會”“東山街坊平安志愿者隊伍”“東山校園護衛(wèi)隊”等群防群治隊伍,助力轄區(qū)治安持續(xù)向好。

“新河浦居民互助會”會長劉波說,社區(qū)組織成員通過多元化溝通協(xié)調(diào)形式,實現(xiàn)了從成立初期的單項停車治理,向如今社區(qū)綜合治理的成功轉(zhuǎn)型。該組織還搭建了居民微信群等各類分層議事平臺,建立常態(tài)化警民互動溝通渠道,“面對面”“鍵對鍵”開展社情民意收集、警情信息通報、矛盾糾紛調(diào)解等工作,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“在聯(lián)防共治促平安方面,我們積極擴大治安防控‘朋友圈’。”廣州市公安局越秀區(qū)分局東山派出所所長鄧見龍說,近年來,東山派出所在轄區(qū)營造共建共治共享的社會治理格局,確保轄區(qū)社會面持續(xù)穩(wěn)定,實現(xiàn)了“‘110’案件類警情和發(fā)案數(shù)持續(xù)下降、破案率和群眾滿意率全面提升”的工作目標。“針對盜竊、詐騙兩類突出警情,專業(yè)打擊隊伍采取‘露頭就打’的工作方針,開展‘破小案護民生’行動?!睎|山派出所打擊組女警許艷梅說,今年以來,該派出所共破獲刑事案件48宗,通過以打促防,促使盜竊警情同比下降9.8%。

東山派出所通過便民利民主題活動,在日常的接處警、打擊破案、社區(qū)警務(wù)等日常勤務(wù)中踐行愛民之舉,今年來及時找回走失孩童27人,護送老人緊急就醫(yī)、回家25人,幫助群眾找回丟失的財物20余件。

高質(zhì)量建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟仲裁中心

分處四地的仲裁員和當事人通過廣州仲裁委(簡稱“廣仲”)自建的APEC-ODR平臺,開展同步磋商,僅一個多月就達成和解。這是司法部日前發(fā)布的5件依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益系列典型案例中,廣仲的入選案例。

2020年6月,廣仲獲司法部唯一推薦參與APEC-ODR(亞太經(jīng)合組織跨境商事爭議在線解決機制)平臺建設(shè),為發(fā)出高質(zhì)量“中國仲裁聲音”,2021年1月,廣仲正式上線全球首個APEC-ODR平臺,為來自21個APEC成員經(jīng)濟體的商事主體提供高效、低成本的一站式商事爭議在線解決服務(wù)。

一年前,隨著粵港澳大灣區(qū)國際商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟仲裁中心(簡稱“大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟仲裁中心”)揭牌,這個全球首個上線的APEC-ODR平臺“落戶”天河中央商務(wù)區(qū)。

截至目前,廣仲APEC-ODR平臺已處理案件近500宗,受案量居APEC四家合作機構(gòu)首位,標的額超55億元,平均結(jié)案周期僅30多天,結(jié)案效率較傳統(tǒng)方式提升三倍。

“近年來,廣仲積極推動仲裁國際化、數(shù)字化和智能化,引領(lǐng)世界互聯(lián)網(wǎng)仲裁的發(fā)展。”廣仲業(yè)務(wù)發(fā)展部部長林青表示,廣仲制定和發(fā)布的“廣州標準”已獲46家境外仲裁機構(gòu)和超過150家國內(nèi)仲裁機構(gòu)認可。

隨著國際公信力的持續(xù)提升,涉外案件實現(xiàn)了從無到有的轉(zhuǎn)變。2022年,廣仲辦理涉外案件數(shù)量繼續(xù)居全國城市仲裁機構(gòu)首位。今年上半年,受理涉外案件同比增長3%。值得一提的是,廣仲辦理的涉外案件無一宗在境外被撤裁或不予執(zhí)行。

2.3萬“哨點”織就城市安全最前端“保護網(wǎng)”

天河正佳廣場安防指揮中心,大屏幕顯示各個監(jiān)控點實時狀況。

今年暑期,位于天河路商圈的正佳廣場人潮涌動。熙熙攘攘的人群中,臂戴紅袖章、全副裝備的最小應(yīng)急單元隊員不間斷巡邏,成為一道獨特的風景線。

“一名3歲小朋友高燒并出現(xiàn)嘔吐、抽搐,情況緊急!”今夏的一個傍晚,正佳廣場一樓服務(wù)臺收到家長求助后,趕緊將相關(guān)信息告知最小應(yīng)急單元。就近聯(lián)系執(zhí)勤交警、撥打120急救電話……最小應(yīng)急單元迅速展開行動,孩子最終轉(zhuǎn)危為安。

這是最小應(yīng)急單元守護廣州平安、為群眾排憂解難的一個縮影。2021年以來,廣州在全市范圍內(nèi)推行突發(fā)事件應(yīng)急處置最小應(yīng)急單元建設(shè),努力探索超大城市平安建設(shè)的新路子。

目前,廣州有機整合保安員、聯(lián)防隊員、治安積極分子、群防群治志愿者等群防共治力量32.9萬名,在全市學校、醫(yī)院、商圈、企事業(yè)單位、交通樞紐、文旅場所、公共娛樂場所、村居社區(qū)等部位分類布點建成應(yīng)急處置“哨點”2.3萬個。

廣州平均每日組織發(fā)動2萬個最小應(yīng)急單元共4萬余人投入社會面治安防控工作,最小應(yīng)急單元“藍標識”“紅袖章”遍布羊城大街小巷,形成城市安全最前端的保護網(wǎng)。

按照“1分鐘自救、3分鐘互救、5分鐘增援到位”目標,廣州公安依據(jù)風險等級,結(jié)合單位特征及處突要求制定最小應(yīng)急單元多樣化的快反處置預(yù)案,針對性開展應(yīng)急處置技能培訓。

據(jù)市委政法委相關(guān)負責人介紹,最小應(yīng)急單元建設(shè)助推全市傷害類警情逐年下降,其中2021年最小應(yīng)急單元成立元年同比下降達30.7%、2022年同比下降5.5%、2023年上半年同比下降4.2%。

文/廣州日報·新花城記者:魏麗娜、張丹羊

圖/廣州日報·新花城記者:廖雪明

廣州日報·新花城編輯:張影

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