“好歡螺蟲(chóng)卵”話題登上熱搜。11月28日凌晨，好歡螺官方微博發(fā)布聲明稱，此次事件發(fā)酵迅速超乎常態(tài)，將進(jìn)行核查。但對(duì)于該網(wǎng)友為何會(huì)在食用中發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)卵，好歡螺并未直接回復(fù)。

此前，有網(wǎng)絡(luò)用戶稱，食用好歡螺螺螄粉時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)卵，并拍照取證。通過(guò)與平臺(tái)、商家的溝通后，消費(fèi)者獲得部分賠償，隨后該消費(fèi)者查詢發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)下架。

上述網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的信息稱，制作好歡螺螺螄粉時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)其中的蟲(chóng)卵。而在食用時(shí)，突然吃到異物，吐出后發(fā)現(xiàn)是一團(tuán)白色條狀物，疑似蟲(chóng)卵。隨后，該用戶反饋到好歡螺銷售平臺(tái)，該平臺(tái)賠付給消費(fèi)者200元，并且給商家限流處罰。而商家方面給予消費(fèi)者的賠償為3袋螺螄粉。

好歡螺在11月28日的聲明中稱，好歡螺有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化生產(chǎn)線及高溫消殺工藝流程，生產(chǎn)作業(yè)均在十萬(wàn)級(jí) GMP認(rèn)證車間完成，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)過(guò)權(quán)威認(rèn)證，望顧客相信好歡螺產(chǎn)品品質(zhì)。

同時(shí)，好歡螺認(rèn)為，該事件從小紅書賬號(hào)11月25日發(fā)布筆記起，到各微博號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)至沖上微博熱搜僅用時(shí)2天，“事件發(fā)酵迅速超乎常態(tài)”，將核查，如幕后存在推動(dòng)，將依法維權(quán)。

好歡螺品牌隸屬于柳州市得華食品有限公司，該公司成立于2015年5月，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，法定代表人為張曉獻(xiàn)。好歡螺11月12日公布的數(shù)據(jù)顯示，從11月1日到11月11日，共有超114萬(wàn)用戶下單購(gòu)買好歡螺螺螄粉，共賣出超771萬(wàn)袋螺螄粉，拿下天貓螺螄粉行業(yè)的銷量冠軍，同時(shí)斬獲天貓速食行業(yè)的銷量冠軍。其中，好歡螺加臭加辣螺螄粉雙11期間共計(jì)銷售超113萬(wàn)袋，而根據(jù)上述網(wǎng)友發(fā)布的信息，問(wèn)題產(chǎn)品即是好歡螺加臭加辣螺螄粉。

關(guān)鍵詞： 好歡螺 回應(yīng)