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民主與法制網(wǎng)訊（□張霞 通訊員魏文）今年以來，山東省平度市按照提升社會治理效能部署要求，研究確定了“1153”工作思路，將“社會治理引領(lǐng)區(qū)”作為“五區(qū)”建設(shè)之一，成立了由市委副書記任總指揮、政法委書記任常務(wù)副指揮的指揮部，設(shè)立“一辦三專班”工作體系，形成了市級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動推進、鎮(zhèn)街組織實施、村居強基固本的社會治理引領(lǐng)區(qū)建設(shè)工作體系。

6月9日，新河鎮(zhèn)三埠李家村發(fā)生一起秸稈燃燒火情，新河鎮(zhèn)社會治理中心通過高點監(jiān)控平臺第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間預(yù)警，并立即啟動聯(lián)動機制，村莊、管區(qū)、消防大隊等有關(guān)人員第一時間趕到現(xiàn)場，將火情撲滅于萌芽狀態(tài)。平度市聚力發(fā)揮科技支撐作用，建成以城市大腦為基礎(chǔ)的管理與決策中心，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢，推進“智防風(fēng)險、智輔決策”，形成基層風(fēng)險全息感知、超前響應(yīng)、精準處置。優(yōu)化“平讀心聲”訴求化解智慧平臺，暢通訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，先后辦理各類訴求1.06萬件，解決率達98.06%。

平度市積極推進市鎮(zhèn)兩級一站式調(diào)解中心建設(shè)，大力實施“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動化解涉警類矛盾糾紛工作，全市2140名網(wǎng)格員化身“調(diào)解員”，先后參與化解涉警類矛盾糾紛3489起，涉糾紛類警情處置效率大幅提升。6月12日上午，同和街道振華里網(wǎng)格員陳松照接到民警電話，稱村民張某與邢某因瑣事發(fā)生口角，進而發(fā)生肢體沖突，陳松照立即趕到現(xiàn)場協(xié)助民警開展工作。在陳松照和民警的共同調(diào)解下，雙方最終握手言和。

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